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Jasmin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Überhaupt nicht kompetent
2,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Personal ist sehr unhöflich, bei Fragen werden die Augen verdreht und fühlt sich unerwünscht. Das Essen ist nicht vielfältig Beschwerden mit Magen-Darm problemen. Die Reinigung der Zimmer wird nicht täglich durchgeführt, und es wird nicht gründlich geputzt. Handtücher wurden 4 Tage nicht gewechselt. Kein Abendprogramm und keine Animation wie in der Hotelinfo angegeben. Eher ein 2-3 Sterne Hotel. Liegen am Strand sind kostenpflichtig, die liegen am Pool nicht ausreichend für die Touristen. Anlanya selbst ist wunderschön aber nicht mehr dieses Hotel. Beschwerde wird beim Veranstalter eingereicht. Wir sind sehr enttäuscht und sicher das die Bewertungen mit 86% nicht der Wahrheit entsprechen. Ein anderes Hotel buchen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Aussicht wenn man Nacht rechts schaut etwas Strand sichtbar ansonsten sieht man nur den Innenhof. Größe des Bades ok aber nach dem duschen das ganze Bad nass und gewaltige rutschgefahr. Silikon löst sich von den fugen. Tresor kostet 2€ pro tag was in einem 4 Sterne Hotel im Preis drin sein sollte, meiner Meinung nach. Sauberkeit ok aber Handtücher wurden 4 Tage nicht gewechselt.Bettwäsche ebenfalls. Erst nach Aufforderung als man die Handtücher gestapelt auf den Boden legte.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Jeden tag mussten wir nach Besteck fragen, da keines vorhanden war. Mit den Händen essen ist eher schlecht.Einrichtung nicht wie man es sich vorstellt keine vernünftige Bar wo man sich aufhalten kann. Keine Möglichkeit mit Kindern spiele zu tätigen.


    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Hilfsbereitschaft gleich null. Man fühlt sich eher als lästig. Preisliche Unterschiede in Märkten sind enorm. Mussten 3 km laufen um einen vernünftigen Supermarkt zu finden wo die preise völlig in Ordnung waren.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Freizeitmöglichkeiten keine, Tages touren angeblich nicht täglich laut Reiseleiter. Zur bar oder Restaurant läuft man 3 km Supermarkt ist 3 km entfernt und in den kleinen Märkten direkt gegenüber des hotel wird einem das Geld aus der Tasche gezogen. 20tl für eine luftmadratze 500 m weiter nur 7tl. Stinksauer macht uns dass.


    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Keine Spielplatz für kinder, ein kleiner Pool den man mit dem Fahrstuhl in der ersten Etage erreicht. Freizeitgestaltung Null


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:31-35
    Bewertungen:2