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Jan (26-30)
Alleinreisend • April 2012 • 1-3 Tage • SonstigeSehr gutes Hotel, aber keine 5 Sterne!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt direkt gegenüber dem Hauptbahnhof. Einrichtung und Atmosphäre etnsprechen einem guten Steigenberger-Standard. Allerdings sind 5 Sterne, wei z. Zt. von der Dehoga verliehen nicht angemssen. Ledlich 4 Sterne Superior. Kritikpunkte waren bereits verschliessene Einrichtungsgegenstände im Hotelzimmer, am 2. Tag wurde das Wasdchbecken im Badezimmer nicht gerenigt. Auch der Flair eines wirlichen Grand Hotels kommt nur bedingt auf. Fazit: ein sehr gutes, auch empfehlenswertes Hotel, aber nicht eben keine 5 Stenre Luxus-Herberge, die angepriesen wird.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im April 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan
    Alter:26-30
    Bewertungen:60
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Jan, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung über unser Haus. Es tut uns leid, dass Sie unser Haus nicht als 5 Sterne Haus erleben konnten. Selbstverständlich hätte das Waschbecken in Ihrem Badezimmer gereinigt sein müssen. Seien Sie versichert, dass wir umgehend mit unserer verantwortlichen Housekeeping Abteilung gesprochen haben, um solche Vorkommnisse zukünftig zu vermeiden. Freundliche Grüße aus Frankfurt Knut Anton Werner -Direktor-