Aus DeutschlandFür einen Kurzaufenthalt mit späten/frühen Flugzeiten ein gutes, sauberes Hotel, für Aktivitäten besser in den Bereich Serdika wechseln.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Lage direkt an der Hauptstraße durch und nach Sofia, dadurch ein erhöhter Geräuschpegel in der Nacht. Das Zimmer war nebst Bad - von Ecken abgesehen - sauber, neuwertig und gut gepflegt.
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Dem Land gemäß ist das Frühstück sehr fleisch- und käselastig. Dem Veganer bleiben aber leckeres Obst und guter Auswahl sowie die Klassiker Brot und süße Aufstriche. Leider keine frischen Säfte, aber einen hervorragenden Kaffee.
- DeutschkenntnisseSehr schlecht
Erlebnistipps erhalten
- Nein
Bester Service
- Nirgends
Der Umgang verlief ohne Lächeln oder Gastfreundlichkeit. Die jungen Herrschaften waren sichtlich nicht sehr motiviert und man fühlte sich wie ein Störenfried. Beim Frühstück ebenso - zwar wurde alles sehr schnell abgeräumt, aber Freundlichkeit und den Gast Willkommen heißen geht anders.
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Ja
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Das Hotel liegt weit außerhalb - dafür in Flughafennähe. Wenn man sehr schnell unterwegs ist, kann man es in 10-15 Minuten zu Metro schaffen. Eine Bushhaltestelle in rund der Hälfte. Wenn mein ein Taxi ruft, muß man auch mit einer Wartezeit von mind. 10 Minuten rechnen, wobei einige der Fahrer in einer Parallelstraße hielten, weil sie den verschlungenen Weg nicht fanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nils |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 26 |
Dear Mr. Nils, Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay at Metropolitan Hotel Sofia, a member of Radisson Individuals. We are pleased to read that you appreciated our clean and well-maintained rooms, the quality of our breakfast, and our convenient location near Sofia Airport, which is ideal for guests with late arrivals or early flights. At the same time, we sincerely regret that the service did not meet your expectations. We take your comments very seriously and will address this with our team, as delivering warm hospitality and professional service is one of our top priorities. We also appreciate your observations about the breakfast variety, noise levels from the main road, and room details — such feedback helps us identify where we can improve both our facilities and guest experience. Your constructive feedback is invaluable, and we hope to have the opportunity to welcome you again and show you the high level of service and comfort that many of our guests enjoy at our hotel in Sofia. Kind regards, Nikolay Milanov Metropolitan Hotel Sofia, a member of Radisson Individuals
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