Service an der Rezeption mangelhaft wenn Gruppen anreisen. Ungepflegter Garten am Speisesaal, kein geschultes Personal.
Das Frühstück war gut und reichhaltig
total überfordert selbst bei wenigen Gästen.
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Guten Tag Biggi, vielen Dank, dass Sie Zeit für ein Feedback genommen haben. Schade, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit unserem kleinen Garten unzufrieden waren. Diesen haben wir trotz der ein oder anderen fehlenden Pflanze bereits geöffnet. Denn somit haben unsere Gäste, auch nach einem anstrengenden Tag, die Möglichkeit die letzten Sonnenstrahlen des Tages zu genießen. Ihr Feedback bezüglich der Servicequalität habe ich mit unserem Restaurantleiter bereits besprochen. Mit freundlichen Grüßen Carina Jung Front Office Manager
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