Aus der Schweiz- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Hotelanlage hinterlässt einen ansprechenden Eindruck. Leider widerspiegeln Teile des Personals (Pool) dies nicht.
- Ausstattung des ZimmersGut
Die Einrichtung ist zweckmässig, leider hat die Einrichtung schon etwas gelitten. Die Mängel sind nicht behoben.
- GeschmackSehr schlecht
- Lausiges Frühstücksbuffet, Kaffee erst auf mehrmaliges verlangen erhalten, aber nur eine Tasse. - Themenbuffet steht zwar auf dem Plan. Leider immer das selbe. - Habe mir erlaubt eine Flasche Wein zum Nachtessen zu bestellen in der Meinung, dass wenn ich diese am Abend nicht austrinke ich sie stehen lassen kann und am nächsten Abend die Flasche bei mir auf dem Tisch steht. Weit gefehlt ich musste die Flasche ins Zimmer nehmen damit ich sie am nächsten Abend zum Nachtessen wieder mitnehmen durfte. Das ganze hat kein Nicht 5 Sterne Niveau, höchstens 3 Sterne.
Freundliches und motiviertes Personal im Hotel. Im Poolbereich ist das Personal mit sicher selber beschäftigt.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Qualität des StrandesSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Richard |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Sir/Madame, Thank you for being our guests and for posting your comments. We are glad that your overall impressions regarding our hotel and the accommodation offered were positive. However, we noted that you were not satisfied with the performance of certain staff members and we truly regret for any inconvenience experienced. Charging you with such feelings was the last we aimed. Your case will be examined thoroughly, in order to prevent similar attitudes in future. Hoping to welcome you back again in the near future. Best Regards, Michelangelo Resort & SPA
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