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Peter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Alles wunderbar mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Wartezeiten im Restaurant waren z.T. ungewöhnlich lang. Insbesondere bei den Getränken mussten wir länger warten als üblich. Der Hauptgang beim Dinner war an den ersten beiden Tagen leider nur lauwarm, am 3. Tag aber perfekt. Die farbigen Lichtwechsel in der Biosauna vollziehen sich zu abrupt von ziemlich dunkel zu sehr hell und sollten langsamer sein. Eine dezente Beruhigungs-Hintergrund-Musik könnte den Wohlfühl-Effekt in der Biosauna noch erhöhen. Im Übrigen gibt es nichts zu beanstanden. Besonders positiv war die Freundlichkeit aller Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir haben uns wieder sehr wohl gefühlt und kommen gern wieder.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Dezember 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Peter
Alter:66-70
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Peter ..... Danke für die Bewertung, die wir aufmerksam lesen . Die Wartezeiten bitte ich zu entschuldigen - das hat mit den Feiertagen und der Vollauslastung zu tun. Wir bemühen uns den Mitarbeitern an Feiertagen auch Freiraum zu geben für Familie etc. Dann noch mehr Betrieb ... Es ist schon schwer genug an Feiertagen jemand arbeitswilliges zu finden, daher hoffen wir auf ein wenige Verständnis von Seiten der Gäste. Die Biosauna steht kurz davor ausgetauscht zu werden - trotzdem danke für den Hinweis. Ihr Hubert Drayer (Gastgeber) Freuen uns auf IHren nächsten Besuch

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