Wir waren jetzt das dritte Mal in Ihrem Hotel und haben uns wieder sehr wohl gefühlt und direkt für das nächste Jahr gebucht. Alles ist mit so viel Liebe zum Detail dekoriert und sehr sauber. Der Service in allen Bereichen ist hervorragend. Unser Anlass diesmal war der 60.ste Geburtstag von meinem Mann und er hat sich sehr über die Aufmerksamkeiten von Ihnen gefreut, der Tisch war so schön dekoriert und die Geburtstagskarte ... Vielen Dank dafür!

Zimmer

Sehr gut

Wir haben wieder ein Eifel Romantik Zimmer gebucht, was keine Wünsche offen gelassen hat. Das Zimmer ist komfortabel ausgestattet und auch das Badezimmer mit der großen Dusche ist sehr schön. In dem Bett haben wir sehr gut geschlafen :-)

Restaurant & Bars

Sehr gut

Das Essen war wie bei den letzten Malen hervorragend und immer lecker. Die Auswahl, sowohl beim Frühstück oder beim Abendessen war unschlagbar gut, wir haben es sehr genossen. Mein Mann hatte während unseres Aufenthaltes seinen 60.sten Geburtstag und der Service hatte den Tisch, sowohl beim Frühstück, als auch beim Abendessen so schön eingedeckt und es wurde ihm mit einer Karte und auch persönlich gratuliert, das war wirklich sehr schön! Besonders hervorheben möchten wir Veronika, die uns auch diesen Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat, vielen Dank dafür. Auch der Barbereich hat keine Wünsche offen gelassen, tolle Auswahl und nette Barkeeper :-)

Service

Gut

Der Service in allen Bereichen ist hervorragend. Alle Fragen wurden immer sehr freundlich beantwortet und alle Mitarbeiter aus (fast) allen Bereichen sind immer freundlich und zugewandt. Leider haben die Mitarbeiter aus dem Wellnessbereich keinen guten Eindruck hinterlassen, jedes mal wenn wir in den Wellnessbereich gegangen sind ,haben die Mitarbeiter entweder in ihrem Hinterzimmer oder an der Wellnessrezeption lautstarke Auseinandersetzungen bezüglich ihrer Dienste oder Kompetenzen gehabt. Das war sehr unsympathisch und deshalb habe ich keine Anwendungen gebucht.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Wir haben einen Anfahrtsweg von 1 Stunde 45 Minuten, was sehr angenehm ist. Wir gehen morgens nach dem Frühstück immer wandern, unterschiedliche Runden, die Umgebung ist so schön und ruhig, wir genießen es sehr.

Aktivitäten