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Ingrid (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Zwischen den Jahren Arrangement
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das MichelsLeut Team gibt sich große Mühe, den Gästen und deren Wünsche gerecht zu werden!! Allein beiReklamationen für die Herr D. zuständig ist,habe ich Ernsthafttigkeit vermisst bzw. es wurde in's lächerliche gezogen. Keine Entschuldigung, kein Nachlass des Re.-betrages. Ich bin als StammGast menschlich enttäuscht worden. So geht'snicht mehr!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:66-70
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Margareta, vielen Dank für Ihren Besuch - vielen Dank für die gute Kritik. Ich bedaure, dass Sie sich von mir nicht gut behandelt gefühlt haben - wäre schön Sie würden mir eine Info zukommen lassen was ich falsch gemacht habe. Gerne entschuldige ich mich dafür. Bewusst ist mir nichts - merkwürdig ist, dass wir keine Alleinreisende Person im Hotel hatten die sich Margareta schreibt - wir hatten "zwischen den Tagen" im Arrangement nur eine einzelne Dame - die hat aber einen anderen Namen ??!! Hubert Drayer (Gastgeber)

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