Milde Hotel

Auf den ersten Blick alles sehr schön, bei näherem hinsehen, ist der Teppich voller Flecken, die Fenster undicht und bei näherer Betrachtung gab es auch schon Schimmelbildung an der Zimmerdecke. Um ins Zimmer zu kommen müssen alle die im ersten Stock wohnen durch das Restaurant gehen. Es gibt keine Möglichkeit zwischen Frühstück und Abendessen im Hotel Getränke oder Snacks zu bekommen es ist auch keine Minibar im Zimmer vorhanden. Der Internetzugang war nicht verfügbar gewesen. Wie schon gesagt, aufpassen bei den Angebotsbeschreibungen und auf gebuchte Inklusivleistungen bestehen! Preis/Leistungsverhältnis ist ok, es gibt aber z. B. in Bayern bessere und günstigere Hotelangebote, mit mehr Inklusivleistungen. Für normale Ansprüche und Urlauber die viel in der Umgebung unterwegs sind in Ordnung, wer aber etwas mehr Ansprüche hat oder auch 4-Sterne Hotels kennt/gewohnt ist merkt einen gravierenden Unterschied. 3-Sterne auch nicht unbedingt angemessen, vor allem aus Sauberkeits- und Hygienegründen und falschen Angebotsbeschreibungen. Das Restaurant als Durchgangshalle ist auch unangemessen.

Die Größe des Zimmers (Junior Suite) war angemessen aber leider waren die Möbel schon ziemlich alt, verschlissen und befleckt, vor allem auch der Teppich. Die Fenster waren undicht und bei der Anreise (Ende Dezember, bei Minus 8°) war das Zimmer eiskalt, da die Heizung aus war (dies war auch in allen anderen Zimmern der Fall, wie andere Gäste berichteten). An der Zimmerecke war großflächig Schimmel zu finden. Das Badezimmer (WC, Dusche, Badewanne) war in Ordnung und schön groß könnte aber besser gereinigt werden und es fehlen Ablage- und Aufhängmöglickeiten. Für das Wechseln der Handtücher wird eine Gebühr verlangt. Der Fernseher war für die Größe des Zimmers viel zu klein und es gab nur sehr wenige Programme.

Der Service war echt super, Qualität und Quantität der Speisen eher mittelmäßig. Das angepriesene Salat- und Suppenbuffet gab es leider nur an einem von vier Abenden und war auch sehr begrenzt (grüner Salat, Mais, Gurken, Tomaten und eine Suppe). Die anderen Abende wurde man direkt aus der Küche bedient und konnte sich weder Salat noch Suppe selber aussuchen, sondern bekam serviert, was im Menü stand. Das Hauptgericht und der Nachtisch waren ok (Hausmanskost) aber nicht unbedingt hochwertig.

Das Servicepersonal im Restaurant, die Köchin und auch die Kosmetikerin waren überdurchschnittlich freundlich, kompetent und hilfsbereit - dafür ein großes Lob! Anreise/Abreise war freundlich aber kurz und knapp und es gab kaum Informationen. Das angekündigtes "Infopacket" bestand aus einem kleinen Infoblatt mit Übernachtungsangeboten des Hotels, unsere Nachfrage nach den 2 Wellnessmassagen pro Person die wir gebucht hatten aber nur von der uns nur für jeweils eine ein Termin mitgeteilt wurde, konnte nicht beantwortet werden und es wurde auf den Chef verwiesen, der aber erst 2 Tage später wieder im Haus war. Die Beschwerde beim Chef 2 Tage später wurde von ihm erst sehr unfreundlich und unverschämt zurückgewiesen mit dem Kommentar, "da müssten sie eben richtig lesen was sie buchen", nachdem wir aber weiterhin auf die im Packetpreis angebotene, gebuchte und bezahlte Massage bestanden (wir können durchaus lesen;) und anmerkten uns an den Geschäftsführer von Center Hotels zu wenden, wenn unserer Forderung nach Erfüllung der Buchung nicht entsprochen wird, war es plötzlich trotz vorheriger wehementer Weigerung doch noch möglich die uns zustehende zweite Massage zu bekommen. Solche Vorfall ereignete sich nach Angabe der Kosmetikerin wohl schon öfter. Deshalb immer Augen auf beim Buchen eines Angebotspacketes und auf die gebuchten Leistungen bestehen!

Direkt neben einer Tankstelle und über einem Supermarkt in einen Komplex mit Mietwohnungen und weiteren Geschäften integriert. Die Lärmbelästigung der Straße war auszuhalten. In Kalbe selber gibt es nicht so viel zu sehen, die Wasserburg hat nur selten auf. In der Umgebung gibt es aber viele schöne Städte / Ausflugsmöglichkeiten. Anreise nur mit eigenem PKW sinnvoll!

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Der versprochene kostenlose Internetzugang im Hotel war nicht verfügbar. Die Wellness-/Kosmetikanwendungen waren gut. Weitere Angebote gab es nicht.