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Aus Deutschland
Daniel (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Unzufrieden2,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Zimmer waren sauber, Mit dem Essen waren wir so weit zufrieden, Etliche Gläser die uns beim Essen auf den Tisch gestellt wurden hatten einen Sprung. Das Personal war stets bemüht. Mit der Dame die für Public Relation zuständig war, waren wir absolut unzufrieden.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Daniel, zunächst möchten wir uns für Ihren Aufenthalt bedanken, genauso wie für Ihre Zeit eine Bewertung über Ihre Erfahrung bei uns schreiben. Die Zufreidenheit unserer Gäste ligt uns natürlich am Herz. Aus diesem Grund, bedauern wir sehr, dass Ihren Urlaub sich nicht entwickelt hat, wie vorgestellt. Wir hätten uns auch anderes gewünscht! Mit freundlichen Grüßen, Sandra Cañada Hoteldirektorin smartline Millor Sol*** (+34) 971585011
