Wir waren 2 Std vor Ende der Checkin-Zeit am Hotel, niemand war anzutreffen. Nach mehrfachen Versuchen jemanden anzurufen und Kontaktversuchen über WhatsApp wurden wir nach ca einer Std Wartezeit zurückgerufen, uns wurde ein Video geschickt wie man Koffer über einen Pin in einem Raum einschließen kann. Wir sollten dann um 14 Uhr zurück kommen um einzuchecken. Auf dem Weg zum Zimmer ist bereits aufgefallen wie dreckig es überall ist. Beim Öffnen der Zimmertür kam uns ein bestialisch feuchter Schimmelgeruch entgegen. Alles war feucht. Wände, Bettwäsche, Handtücher etc. Es war kaum möglich das Zimmer zu betreten und dabei zu atmen. Die Klimaanlage haben wir genau 5 min eingeschaltet. Als sie sich geöffnet hat sahen wir das Schimmelunheil. Es stank noch mehr als vorher. Selbst die Gäste, die mit uns auf dem Flur standen verzogen das Gesicht bei dem Geruch. Zuvor hatten wir bei der Schlüsselübergabe mitbekommen, dass sich andere Gäste über ihr Zimmer beschwerten und direkt wieder abreisten. Wir baten um Umbuchung in ein anderes Zimmer. Wir hatten zuvor online geschaut ob es noch Kontingente gibt. Dies wurde vom Personal bestätigt aber eine Umbuchung sei nicht möglich. Wir wurden sehr unfreundlich behandelt als wir auf den Schimmel hinwiesen. Danach entferte sich die Dame vom Personal einfach und ließ uns im Hotel stehen. Wir dachten, wir lüften über die Tür durch und hofften auf Besserung. Fehlanzeige. Als wir am Abend zurück kamen war die Luftfeuchtigkeit und Temperatur so immens hoch, dass es nicht auszuhalten war. Wir versuchten für die Nacht noch eine andere Unterkunft zu bekommen, leider hatten wir erst am nächsten Tag Erfolg. Keine schöne Nacht mit offener Zimmertür. Wir reisten noch in der Nacht ab. Weiterhin mussten wir feststellen, dass es keinen Rettungsweg gab (3.Etage, Zimmer ohne Fenster), wäre der Flur verraucht gewesen, wären wir tot gewesen. Ich möchte kurz betonen, dass wir definitiv nicht pingelig sind, viel Erfahrung mit Low Budget- Zimmern haben und auch die Gegebenheiten in Thailand kennen, aber das war wirklich das Allerletzte und repräsentiert auf keinen Fall ähnliche Zimmer der gleichen Kategorie. Wir können wirklich nur jedem von diesem Hotel abraten.

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