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Badin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1-3 Tage • Strand
Viel zu Teuer für das Service
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es entspricht nicht 5 Sterne Hotel, eine der schon in der Türkei in einem 5 sterne Hotel Urlaub gemacht hat, würde hier mit Ausstatung und Service nicht Klar kommen. habe für 9 Tage gebucht in dritten tag musste ich das Hotel mit meinem Sohn verlassen. Es ist Verarschung und Betrug für 2 Personen fast 5000,-€ für dieses Hotel zu kassieren.muss auch dazu schreiben, dass die Personal sehr freundlich waren ausser der Reise Begleiter, der nur Englisch konnte. Material vom Zimmerausstattung, waren bestimmt von 70-80 Jahren, die Betten waren Hart, im Zimmer gab es nicht mal ein Wasserkocher für Tee oder Kaffee. ab 5 uhr früh kann man nicht mehr geräuche vom Käfer nicht schlafen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Badin
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Badin, Vielen Dank dass Sie Ihre Erfahrungen von Ihrem kürzlichen Besuch im Minos Beach art hotel geteilt haben. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben einen Bericht von Ihren Erfahrungen bei HolidayCheck zu schreiben. Für uns haben diese Kommentare einen großen Wert. Wir waren sehr enttäuscht zu erfahren, dass unser Hotel nach Ihrem Gefühl nicht einem 5 Sterne Standard entspricht, mit welchem wir uns stolz assozieren. Nach der Unterhaltung mit dem Hotelmanagement und der Reiseleitung von Ihrer Reisegesellschaft , sind alle zu dem Entschluss gekommen, dass Sie lieber ein ''All inclusive Resort'' oder ein familienorientiertes Hotel mit Aktivitäten für Kinder bevorzugt hätten, da Sie mit Ihrem Sohn verreist waren. Es tut uns Leid festzustellen, dass Sie nicht glücklich waren, wahrscheinlich da Sie das falsche Hotel für Ihre Erwartungen ausgesucht haben. Es ist unser allerhöchstes Ziel einzigartige, genussvolle und erinnerungsreiche Erfahrungen für unsere Gäste zu bieten. Wir hoffen Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt in dem Hotel zu dem Sie gewechselt haben. Mit freundlichen Grüßen, Minos Beach management team