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Heiko (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
5 Sterne? Sicher nicht!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dieses Hotel hat mit 5 Sternen soviel zu tun wie die Kuh mit dem Sonntag!!!! Wer denkt dass er hier in ein 5Sterne Hotel fährt sollte die Finger davon lassen. Sonst ist Enttäuschung vorprogrammiert. Eine realistische Einschätzung im Vergleich zu anderen 5 Sterne Hotels ist ca. 3 Sterne, bei guter Gesinnung auch 3+. Mehr aber sicher nicht! Wer hierauf wirklich sparen muss sollte tunlichst woanders hinfahren.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind neu renoviert und relativ modern eingerichtet. WLAN gibt es aber nur in der Lobby und ein LAN Kabel für das Zimmer soll man laut Rezeption doch bitte selbst dabei haben... Das haben wir auch noch nie erlebt. Als wir auf ein Kabel bestanden haben - wir können ja nicht jedes Mal in die Lobby laufen - hat man uns dann widerwillig ein 15 cm langes Kabel geliehen. wir standen dann mit dem Laptop an die Wand gepresst - sehr entspannt, da vergeht einem die Internetnutzung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Restaurant im Hotel und ein Strandrestaurant, das aber nur tagsüber geöffnet hat. Man muss also zum Frühstück und Abendessen das kleine Hauptrestaurant benutzen. Die Qualität der Speisen hat mit einem 5 Sterne Hotel so gar nichts zu tun. Frühstück und Vorspeisen beim Abendessen gibt es als Buffet und das ist mehr als mager. Wird auch nicht so wirklich aufgefüllt, d.h. was weg ist gibt es nicht mehr. Da es ohnehin sehr klein ist, bleibt nicht viel. Also unbedingt gleich um 7:30 Uhr frühstücken, sonst geht man (fast) leer aus. Wer auf frische Früchte hofft (ausser Grapefruits) hat auch schlechte Karten, die gibt es nämlich gar nicht, stattdessen die gemischten Früchte, die wir alle aus der Konserve kennen - lecker :( ... Man kann die -wenigen- Dekorationsfrüchte abgrasen (dafür gibt es Erdbeeren), aber dann wird man natürlich schief angeschaut.... Den Hauptgang kann man zwischen 3 verschiedenen Menüs wählen. Das ist dann zwar lecker und auch frisch aber VIEL zu wenig. Satt wird man davon nicht und da man ja nicht wirklich auf das Buffet ausweichen kann..... Bedient wird man nicht wirklich, dabei gibt es hier nur 30 kleine Tische. Es kommt auch vor, dass sich bis zu 30 Leute an der Rezeption stapeln, weil das Restaurant voll ist - also nix für Hungrige - hier braucht man Geduld. Das kann in einem 5 Sterne Hotel eigentlich auch nicht sein, dass man nicht zu Abend essen kann. Wir sind dann auswärts essen gegangen - blieb ja fast nichts anderes übrig. naja, also hierfür gibt es fast null Punkte. Zwei Punkte gibt es nur weil der Barmann Markos sich den ganzen Abend selber übertrifft und super leckere Cocktails mit exzellentem Service bietet. Da ist er aber wirklich der Einzige. Die Drinks hat man dann aber auch dringend nötig, sonst flippt man wirklich aus!


    Service
  • Schlecht
  • Freundlich ist das Personal ja schon aber die Effektivität ist gleich null. Wer etwas zu beklagen hat, sollte viel Zeit mitbringen - es artet in lange Diskussionen aus. In der Zeit hätte man das Problem unter Umständen längst gelöst, anstatt erstmal dagegen zu argumentieren. Grundsätzlich wird erstmal alles abgeblockt. Wenn man dann darauf besteht und darauf aufmerksam macht, dass man doch in einem 5Sterne Hotel ist bewegen die sich eventuell - aber langsam, wenn überhaupt. Extrawünsche gehen gar nicht - egal ob simpel oder anspruchsvoll. Fremdsprachenkenntnisse sind ok, es wird Deutsch und Englisch gesprochen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Entfernung zum Strand sind 3 Minuten durch die Hotelanlage, das ist gut. Shopping - naja, in Rethymno gibt es schon Shops aber wirklich nichts besonderes. Aber da kann man auch nicht so viel erwarten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sportangebot??? Haben wir keins gesehen. Animation oder dergleichen - Fehlanzeige. Man kann sich ins 4Sterne Minos Mare schmuggeln - hier gibt es wenigstens was zu sehen, z.B. mal Bauchtanz aber spektakulär ist gar nichts. Strand / Pool ist sauber und gepflegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:41-45
    Bewertungen:1