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Julie (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2013 • 2 Wochen • Strand
Leider nein!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider kann ich das Minos Mare Royal nur bedingt bewerten, denn ich wurde den GANZEN Urlaub in das abgewohnte Minos Mare gegenüber abgeschoben. Dort erhielt ich ein vergleichsweise gutes Zimmer, allerdings nicht mal wie gebucht zum Pool - sondern zur Strasse. Ausrede war ein Buchungsfehler - allerdings waren während meiner Anwesenheit noch diverse andere Gäste betroffen. Essen etc konnte ich im Minos MAre Royal, das war soweit alles okay - ausser das das Essen nach einer Woche anfing sich wiederholen. Am aller frechsten waren jedoch die Rezeptions-Leute - sehr freundlich aber nicht ehrlich. Mir wurde als Entschuldigung all inclusive angeboten (schlechtes Kantinenessen im Minos Mare mittags, ansonsten nicht wirklich all in), unterschreiben sollte ich jedoch das mir all in als Entschädigung für die fehlerhafte Buchung zugestanden wurde und ich von Regreßansprüchen absehe. Unglaublich!!!! Das fand ich aller schlimmsten!!! Wie gesagt waren diverse Leute betroffen, manche allerdings nur tageweise - aber man wurde täglich wieder damit konfrontiert. Alles Dinge, die man im Urlaub nicht brauchen kann. Mein erstes Mal Krete bzw Griechenland, schade! Die Insel ist allerdings sehr schön. PS: Es waren viele Osteuropäer im Hotel, allerding ist mir niemand negativ aufgefallen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julie
    Alter:31-35
    Bewertungen:1