Alle Bewertungen anzeigen
Franz(66-70)Österreich
5 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im Mai 2019
Dieses Hotel hat keine fünf Sterne!
3 / 6

da ich dieses fünf Sterne Hotel von mehrmaligen besuchen kannte, war ich sehr enttäuscht von der neuen Hotelkette. die Lage des Hotels, Pool und Strand sind top. die Zimmer sind in die Jahre gekommen und abgewohnt. das essen im Hauptrestaurant hat sich zu einer Kantine gewandt. frische zubereitete speisen waren selten. nur wenn der koch anwesend war (sehr selten) gab es zum frühstück Spiegeleier. das personal war sehr freundlich und hilfsbereit. dieses Hotel verdient keine fünf Sterne!!!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Franz, wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie das Minos Palace hotel & suites für Ihren Urlaub ausgewählt und Ihre Eindrücke auf der HolidayCheck Seite hinterlassen haben. Es freut uns, dass Ihnen unsere Anlage und die Lage des Hotels gefallen haben. Das Hotel befindet sich auf einer Halbinsel und ist ein idealer Zufluchtsort für einen ruhigen und entspannenden Urlaub. Vielen Dank für die konstruktive Kritik bezüglich Restaurant Service, denn nur so können wir unsere Leistung verbessern. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen könnten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch bei einem zukünftigen Besuch in Kreta wieder bei uns in Minos Palace hotel & suites begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Michalis Daskalakis Hotel Manager

    Melden