Das Hotel liegt traumhaft und hat einen schönen gepflegten Garten. Leider funktioniert WiFi nur im Restaurant und der Lobby - das ist nicht mehr zeitgemäß. Drinnen ist das Hotel dunkel und ein wenig in die Jahre gekommen. Das Essen war okay, aber für diese Hotelkategorie nicht angemessen. Wir wollten eigentlich keine Bewertung abgeben und haben stattdessen TUI angeschrieben bzgl. Verbesserung einiger Dinge. Leider hat man uns nur im Hinblick auf eine mögliche Reisepreiserstattung (die wir weder gefordert noch erwartet hatten) geantwortet und ist auf unseren Brief nicht eingegangen. Die letzte Bewertung der Flitterwöchner deckt sich leider mit unseren Erlebnissen. Trotzdem hatten wir dort einen schönen erholsamen Urlaub, allerdings kamen wir nach Hause mit dem Gefühl, dass das Preis-Leistungsverhältnis nicht okay war und Sensimar wohl nicht gleich Sensimar ist.
Wir hatten Zimmer 232 mit Meerblick. Ein schönes Zimmer, leider mit einer Beistellcouch voller Flecken (sah aus wie Erbrochenes). Hier haben wir an der Rezeption Bescheid gesagt und das Sofa wurde mit einem Tuch abgedeckt. Ansonsten fehlte uns auf dem schönen großen Balkon eine Liege. Die Böden der Hotelgänge (dunkelgrauer PVC oder ein anderer Kunststoff) waren fleckig und die Gänge lang, kahl und dunkel.
Das Essen war okay, aber letztlich von der Zubereitung, der Qualität und der Auswahl der Speisen nicht vergleichbar z. B. mit dem Sensimar Royal Blue auf Kreta. Einen Abend wollten wir an einem bestimmten freien Tisch sitzen, was seitens des dort diensthabenden Kellners nicht gewünscht wurde. Wir haben dort trotzdem Platz genommen und wurden heftig beschimpft und nur widerwillig bedient. Morgens wurde der Automatenorangensaft dem frisch gepressten beigemischt - für ein solches Haus nicht tolerabel. Enttäuscht vom Abendbuffet, haben wir mehrfach getauscht und mittags im Bistro am Strand gegessen (deutlich besser) und sind abends in den Ort gegangen. Die Getränkepreise sind hoch, aber das weiß man als Gast vorher und kann sich drauf einstellen.
Das Personal an der Rezeption wirkt etwas gestresst, dafür ist die Hotelmanagerin sehr nett. Das Personal im Restaurant ist bemüht, die schlechte Stimmung des Personals untereinander lässt sich allerdings kaum verbergen. Dafür waren die Mädels von der Sportanimation sehr nett und super freundlich.
Das Hotel bietet einen traumhaften Blick auf Aghios Nikolaos. Zu Fuß kann man an der Bucht entlang in den Ort laufen. Auf dem Weg zum Ort gibt es einige Kneipen (Sky vorhanden - auch die deutschen Spiele, wenn man nett fragt). Kurz hinter der Kreuzung am Beginn der Bucht gibt es ein Restaurant Thalia oder so ähnlich. Ein Besuch dort lohnt sich - herrliche griechische Küche und ein herzliches Ehepaar, das einen bewirtet.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Sportangebot war sehr gut. Leider geistern viele Gäste schon morgens um 5 Uhr durch die Anlage und reservieren sich Liegen, die dann den ganzen Tag nicht benutzt werden. Das werden deutsche Urlauber vermutlich nie lernen... Der Pool ist gepflegt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marion |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 8 |
14.01.2014 Sehr geehrte Frau Marion, vielen Dank, dass wir Sie bei uns begrüßen durften und dafür, dass Sie sich nun die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern zu teilen. Es freut uns, dass Sie unser Hotel vor allem aufgrund seiner einzigartigen Lage in guter Erinnerung behalten haben. Auch für Ihre Hinweise danken wir Ihnen und werden im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne daran arbeiten, denn wir nutzen jede Wintersaison, um erforderliche Renovierungs- und Instandhaltungsarbeiten durchzuführen. Erst im vergangenen Winter haben wir bereits eine Vielzahl zusätzlicher Antennen installiert, um den WLAN - Empfand auch auf den Zimmern deutlich zu verbessern. Gerne werden wir die Verbindung in Ihrem Zimmer nochmals überprüfen. Etwas erstaunt sind wir offen gesagt über Ihren Schilderung zum Orangensaft, denn unsere Gäste haben am Frühstücksbuffet die Möglichkeit, sich selbst Orangen auszupressen - frischer geht es nicht. Vielleicht haben Sie dieses Detail im Laufe der vergangenen Monate verdrängt oder mit einem anderen Hotel verwechselt. Sehr geehrte Frau Marion, wir würden uns freuen, Ihnen erneut erholsame Urlaubstage bereiten zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sensimar Minos Palace Hotelmanagement

