Das Hotel hat uns vollkommen überzeugt und bietet eine gute Basis um den Osten der Insel Kreta zu erkunden. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Insbesondere die Betreuung durch die TUI vor Ort und die dezente Animation sind positiv hervorzuheben. Die Kosten für Getränke sind akzeptabel. Es bietet sich an ein Upgrade (oder gleich bei Buchung) auf Fullpension Plus vorzunehmen. Dasselbe gilt für ein Zimmerupgrade. Wir nutzeten dies für die letzten drei Tage des Urlaubs und hatten dann die Nutzung eines Pools (Zimmer 243 !!! ) mit inklusive. Dies kostete lediglich 34 Euro pro Tag extra. Insgesamt also ein sehr schöner und entspannender Urlaub !!!

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr gut
Qualität des Strandes
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistung

Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Juni 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jens
Alter:	36-40
Bewertungen:	8

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Jens, vielen Dank, dass Sie sich für das Sensimar Minos Palace entschieden haben und dafür, dass Sie ihre Erfahrungen mit anderen Urlaubern teilen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem die Lage des Hotels und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so gut gefallen haben und wir wünschen uns für Sie, dass die Erholung auch im Alltag noch lange anhalten möge. Sollte sie nachlassen, sind wir jederzeit gerne wieder für Sie da! Mit sonnigen Grüßen, Ihr Sensimar Minos Palace Hotelmanagement

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