60er Zimmer eine Zumutung für Gäste die ruhig schlafen wollen. Überall Partyräume im Haus in der Nähe. Schlaf unmöglich. Faire Hotels weisen darauf hin bzw. Vermieten diese Zimmer nur an die Partygäste. Kommentar Rezeption bei Abreise „das tut uns leid“. Das Management des Hotels sollte diese Praxis dringend überdenken.
- ZimmergrößeSchlecht
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitGut
Zimmer ok; Lage des Zimmers (60er) katastrophal mit Blick auf die umliegenden Partyräume (darunter und darüber)
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harald |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Harald, schade, dass wir Sie zu Ihrem vergangenem Aufenthalt nicht von uns und unserem Haus überzeugen konnten. Leider können wir nicht nachvollziehen auf welche Partyräume und Veranstaltungen Sie in unserem verweisen möchten. Eine wie von Ihnen beschriebene "Partyzone" ist in unserem Hause nicht vorhanden. Bitte entschuldigen Sie, dass wir hier nicht besser reagiert haben. Gleichermaßen wäre es natürlich schön gewesen, Sie hätten Ihren Unmut bereits vor Ort kund getan, sodass wir nach einem alternativen Zimmer hätten schauen können. Es liegt uns stets am Herzen, dass Sie sich wohl fühlen und einen angenehmen Schlaf haben. Wir lieben und leben zu sprechen und sind für jeden Hinweis dankbar. Für einen möglichen weiteren Besuch im Ruhrgebiet würden wir uns sehr über eine zweite Chance von Ihnen freuen und verbleiben bis dahin mit gastfreundlichen Grüßen. Ihr Team vom Mintrops Stadt Hotel