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Sylvie (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2009 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Tolle Aussicht, mangelnder Service
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

- hoher Altersdurchschnitt - Sauberkeit war im Allgmeinen mit kleinen Abstrichen OK, (die Tischdecke wurde trotz Flecken nicht gewechselt) - für Singleurlauber stimmt das Preis-Leistungsverhältnis nicht - das traumhafte Wetter und die Umgebeung hat über so manchen "Servicemangel" hinweg geholfen


Zimmer
  • Eher gut
  • - mein Zimmer war ausreichend geräumig, der Blick ins Tal und auf den Schlern gigantisch, was natürlich alles seinen Preis hat - der EZ- Aufschlag war stattlich - den im Zimmer befindlichen Safe konnte ich aufgrund eines Defektes nicht nutzen - der Fön im Bad war auch schon etwas in die Jahre gekommen, funktionierte aber noch


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • - da ich bereits über mehrere Jahre Erfahrungen mit der Südtiroler Küche machen durfte, war ich von dem gebotenen eher enttäuscht - das Salatbuffett war wenig abwechslungsreich - die Zusammenstellung des Menüs war für mich etwas gewöhnungsbedürftig und auch nicht immer ansprechend - ich fühlte mich aufgrund der schnellen Aufeinanderfolge der Gänge ziemlich gehetzt - für ein 4* Hotel hätte ich mehr an kulinarischen Highlights und Gaumenfreuden erwartet - teilweise unfreundliches hauseigenes Servicepersonal - keine individuelle Atmosspäre


    Service
  • Eher gut
  • - Freundlichkeit des Personals war OK, sofern es sich nicht um Mitglieder der Familie handelte (Eigentümer und Tochter waren eher zurückhaltend, was die Freundlichkeit und Auskunftsbereitschaft anging) - die Zimmerreinigung war OK


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • - gute Lage, wenn man die Ruhe und Abgeschiedenheit für seinen Urlaub sucht - die Entfernung zum Stadtzentrum ist kaum zu Fuß machbar - allerdings gute Südhanglage mit Blick auf den Schlern, Seis und den Golfplatz


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    - der Außenpool war geheizt, den habe ich aber nicht genutzt - das Schwimmbad habe ich ebenfalls nicht genutzt, da es mir zu sehr nach Chemnikalien (Chlor) roch - die Sauna ist leider erst ab 16 Uhr geöffnet... 19 Uhr, spätestens 19:30 Uhr mußte man zum Abendessen erscheinen - keine speziellen Saunatücher vorhanden, Nutzung des Poolhandtuches notwendig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvie
    Alter:41-45
    Bewertungen:2