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Sven(31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im August 2015
Entspricht den drei Sternen
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Keine Klimaanlage kein Kühlschrank im Zimmer !Ventilator,der Nix gebracht hatte,gab es für 17 € die Woche. In der Hochsaison, sprich August würde ich das Hotel meiden. Besseres Angebot finden !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Keine Klimaanlage, kein Kühlschrank, war ziemlich heiß in der Nacht .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Essen entsprach den drei Sternen .


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Im Speisesaal wurde lediglich abgeräumt, also bedient wurde man nicht als All inclusive Gast.


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Lage und Aussicht war o. k. nur nicht von unserem Zimmer .


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Jeden Tag das gleiche .


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sven, Vielen Dank, dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und sich die Zeit genommen haben Ihre Meinung mit uns auf Holidaycheck zu teilen. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub bei uns nicht in vollen Zügen geniessen konnten und dass der Ventilator nicht die gewünschte Wirkung erbringen konnte. Wir bedanken uns für Ihre Kritik, denn wir versuchen stets unseren Service und unsere Qualität zu verbessern. Mit sonnigen Grüssen aus Gran Canaria Christina Zemlanuchin Gästebetreuung

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