- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Prinzip ist das Hotel okay. Da ich aber selbst nicht mehr hingehen würde, empfehle ich es auch nicht weiter! Es ist genauso wie man das im TV sieht: liegt bis 7:30 kein Handtuch auf der Liege (obwohl verboten) war's das mit dem Pooltag. Riesen Schaben am Kaffeeautomat und Katzen im Speiseraum runden das ganze ab.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Beim Einchecken versuchte ich noch ein Upgrade zum Meerblick zu bekommen, leider ohne Erfolg!
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Die Sauberkeit war eigentlich recht gut. Ich bin kein Tierfeind, trotzdem finde ich 2,5 cm lange Schaben sowie Katzen haben in einem Speisesaal nichts verloren!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Meinem Sohn wurde ein Sagrotan Spray, vermutlich beim clean Service entwendet. Dies wurde reklamiert. Wir hörten nichts mehr zu diesem Vorgang. Spray ist weg. Thema auschecken: auschecken bis 12 Uhr. Koffer können in einem, für jedermann zugänglichen Raum, untergebracht werden. Die all inclusive Armbänder werden sofort beim auschecken abgeschnitten. Um 12! Um 14 Uhr kam erst unser Bus zum Flieger. Für diesen Preis hätte ich wenigstens noch ein Mittagessen erwartet oder zumindest Getränke!
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Es liegt auf einem Hügel, am Rande eines Villen Gebietes. Soweit so gut. Leider ist hinter dem Gebäude die GC 1 (Autobahn). Da das Hotel über keine Klimaanlage in den Zimmern verfügt. Ist ein Schlafen bei geschlossenem Fenster unmöglich. Mit offenem Fenster ist schlafen auch nicht grade einfach. Unter Block F wird der Müll mit Riesen Radau aus der zur Speise- und Müllaufbewahrung umfunktionierten Tiefgarage abgeholt. Auch angeliefert wird hier ständig.
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool ist schön, allerdings nur von weiter weg betrachtet! Bei genauem hinsehen ist der Pool eine Zumutung. Mein Kind wollte nicht mehr rein. Er stinkt förmlich nach Chlor, ab Ca 13 Uhr ist das Wasser von diversen Substanzen undurchsichtig trüb. Morgens ist das Wasser dann wieder klar aber es schwabbeln undefinierbare schwarz braune Ball förmlige Dinger auf dem Boden rum. Die Mosaiksteine fallen ab! Außen wird immer durchgewischt, es ist also sauber. Hat man jedoch nicht bis spätestens um 7:30 Uhr eine Liege reserviert kann man den Pooltag vergessen!
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 10 |
Werte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und sind enttäuscht zu hören dass Ihnen die Sauberkeit in unserer Hotelanlage nicht zugesagt hat. Unser Personal ist stets bemüht unseren Gästen eine saubere Anlage zu präsentieren und wir entschuldigen uns für die geschilderten Umstände. Wir würden uns freuen wenn Sie uns noch einmal besuchen kommen um sich ein neues Bild von unserem Hotel zu machen und Ihren Urlaub in unserer frisch renovierten Anlage verbringen. Mit freundlichen Grüssen Ivanka Kathrin Klatt Gästebetreuung