- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Unser zweiter Urlaub im Dunas Mirador. Durch den ersten Aufenthalt wussten wir ja bereits was uns erwartet: Für einen Urlaub mit Kind ist das Hotel durchaus zu empfehlen, wenn man keinen allzu großen Anspruch an die Verpflegung stellt. Wir haben AI-Verpflegung gebucht, die Auswahl und Qualität an Speisen ist eher unterer Durchschnitt, aber da unterscheidet sich ein 3-Sterne-Hotel nunmal stark von einem 4 oder 5- Sterne-Haus (wir kennen den Unterschied, besuchten bereits mehrmals ein großes Hotel in Meloneras). Um die Sonne zu genießen und sich zu erholen sind wir im Dunas Mirador ansonsten gut aufgehoben. Zimmerreinigung gut, Ausstattung in die Jahre gekommen, aber okay! Kinderanimation toll, unsere Tochter schwärmt noch Monate später von Animateurin Angela!!! Das Personal an der Rezeption ist unterschiedlich freundlich und kompetent, bei Problemen am besten persönlich zur Rezeption gehen und klären, ein Anruf nutzt nichts, dann kümmert sich leider niemand (wir hatten nach der Zimmerreinigung keine Handtücher, ich habe 3 mal an der Rezeption angerufen, bin dann selbst runter und habe die Handtücher mitgenommen!!!) Was allerdings ganz negativ aufgefallen ist, sind die Spanier, die am Wochenende wie die Heuschrecken einfallen und sich leider größtenteils ordentlich daneben benehmen (sitzen mit der Zigarette am Beckenrand und aschen ins Wasser - pfui- und niemand vom Poolpersonal sagt etwas!!!) Zusammengefasst: Bei All-inclusive-Urlaub ein ausgewogenes Preis-Leistungs-Verhältnis! Trotz mancher Widrigkeiten: Wir kommen wieder und hoffen auf Verbesserungen ;-)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Rebecca |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Dunas Mirador Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar. Dass Sie wieder einen erholsamen Urlaub mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis in unserem Hotel verbracht haben, hören wir gerne. Das Lob an unsere Animateurin geben wir gerne weiter. Es tut uns leid, dass Sie sich von einigen Gästen gestört gefühlt haben und dass Sie kleinere Unannehmlichkeiten hatten. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Gäste wohlfühlen und Kommentare wie diese helfen uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie sich generell im Dunas Mirador wieder einmal wohlgefühlt haben und hoffen, Sie schon bald wieder hier begrüssen zu dürfen! Sonnige Grüsse von der schönen Insel Gran Canaria Angela Magni Gästebetreuung