Alle Bewertungen anzeigen
Annette (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2007 • 2 Wochen • Strand
Erst hui,dann pfui...keinesfalls 4 Sterne
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider stimmt hier keinesfalls das Preis/Leistungsverhältniss! Nach Ankunft wurde uns ersteinmal ein Doppelzimmer als Bungalow verkauft. Das kriegten wir noch am anderen Tag geregelt. Manchmal klappts wahrscheinlich, man versuchts halt! Die Flugzeuge waren ca. 300 pro Tag, sehr tief, da der Flughafen 10 min entfernt lag und das Hotel direkt überflogen wurde. Davon steht leider nichts im Katalog. Wir sind schon gewissermaßen Fluglärm gewöhnt, weil Tegel bzw. Schönefeld in der Nähe sind,"aber da kann ich noch nicht einzelne Passagiere persönlich begrüßen" ;) Der Kidsclub war ziehmlich verlottert und ewig dreckig, deshalb sollten die Kinder wohl die Schuhe drinnen ausziehen, jeder kann was mit nach Hause nehmen!! Ansonsten wurde bis etwa 1. 00Uhr nachts mit primitivstem Werkzeug ein neuer Eingang ins Gebäude der Lobby gemeisselt, Wegplatten erneuert, hier und da ausgebessert. Eine Einkaufspassage fehlte gänzlich. Die wurde wohl gerade aus den dortigen Ruinen errichtet. Das konnten wir aber leider nicht mehr erleben! Das Essen war la, la :( und Kaffee, Milch stets weniger als lauwarm. Im Zimmer wurde in 14Tagen nur grob gereinigt oder nur die Handtücher gewechselt und Betten mit altem Laken gemacht, obwohl wir von Anfang an den Boy geschmiert haben. Auf Anfrage ob unter dem Bett auch mal die Wollmäuse entfernt werden, sagte man: nein das gehöre erst zur Grundreinigung für eine Neubelegung. Das war sehr unangenehm, weil unsere Kinder (3 und 1, 5 Jahre)meist auf dem Boden spielten und so die Mäuse "rauslockten".Die genervte Reiseleitung belächelt einen von oben herab, spielt wenn überhaupt alles runter aber ändert nix. Alles sehr schade, das war unser erster Urlaub, der sich eigentlich in der Theorie besser anfühlte und nicht billig, billig war.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:31-35
    Bewertungen:1