- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel ist jeder Hinsicht in die Jahren gekommen !!! Das Hotel schien auf den ersten Blick durch die doch erhebliche Menge an Katzen sehr katzenfreundlich zu sein. Weit gefehlt! Das Management war nicht in der Lage aufkommende heftige Streitgespräche der Katzenliebhaber und der Katzenhasser zu schlichten und so trotzdem eine angenehme Urlaubsatmosphäre zu schaffen. Damit war das Klima im Hotel angespannt und vergiftet.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Liebe Gäste, das Hotel verfügt über klare Regeln, was das Füttern von Katzen angeht.Das Hotel ist sehr tierlieb, wir freuen uns ebenfalls über Katzen und über tierliebe Gäste. Allerdings gibt es eine klare Regelung, die besagt, dass das Füttern von Katzen im Restaurant nicht gestattet ist. Gerne, und auch das schreiben wir aus, geben wir den Gästen, die die Katzen füttern möchten, Essensreste nach den Mahlzeiten aus der Küche, damit am unteren Ende des Grundstückes damit gefüttert werden kann. Man kann sich vorstellen, dass bei Fütterung im Restaurant nicht nur Verschmutzungen entstehen, sondern auch Katzenhaare und ähnliches zu finden wäre. Deshalb haben wir mehrere Gäste, die die Katzen trotz Ausschreibung und Ansprache, weiterhin gefüttert haben, daraufhin gewiesen, dass bei Zuwiderhandlung eine Reinigungspauschale erhoben wird. Wir freuen uns über jeden Gast, der bei uns zufrieden und erholt Urlaub macht, eben auch mit der ANwesenheit von Katzen auf dem Grundstück. Allerdings können wir nicht nachvollziehen, dass trotz guter Argumente gegen das Füttern im Restaurant, besonders mit Essen direkt vom Buffet,bei manchen Gästen kein Einsehen einsetze, trotz mehrmaligen Hinweises uind Bitten. Und dass Gäste, die verstehen, dass das Füttern im Restaurantbereich eine unhygienische Sache ist, auf diese Gäste, die weiterhin trotz Ansprache im Restaurantbereich füttern, nicht gerade sehr freundlich reagieren, ist schon verständlich. Wir haben in der ganzen Wintersaison keinen Katzenhasser als Gast begrüssen müssen, sondern lediglich Gäste, die unbedrängt von Katzen in hygienischen Umständen ihre Mahlzeiten einnehmen wollten. Und dann eine Frage zum Schluss: Ist es besonders tierlieb Katzen mit gewürzter und ungeeigneter Nahrung zu füttern oder zu überfüttern, so dass es kaum möglich ist, mit den Sterilisationen nachzukommen???? Dies nur zur Anregung. Wir danken aber dennoch für den Beitrag, da man sieht, dass diesen Verständnis nicht immer zu erwarten ist. Ihr majesty Mirage Park Resort Team


