Die Grünanlagen sowie das Panorama ist sehr schön aber für ein 5 Sterne Hotel war es mit der Sauberkeit, dem Service und der Freundlichkeit nicht weit her. Die sanitären Anlagen im Hotel so wie am Strand waren teilweise in einem katastrophalen Zustand. Was auch nicht geht sind Glasscherben am Pool-bereich die erst mit einem Wasserschlauch auf die Grünfläche gespritzt werden. Erst ca. 6 Stunden später werden dann auch die restlichen Scherben am Pool und Gehweg entfernt. Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich aber gut. Leider traf ab und zu beim Frühstück Butter, Milch, Eier usw. erst recht spät ein. An der Aqua Bar, die bis 18:00 geöffnet ist, gingen regelmäßig um ca. 16:00 Uhr die Getränke aus. Was nicht so schlimm gewesen wäre, aber leider war nach der großen Eröffnung der Pool-Bar selbige täglich geschlossen! Zur Gästestruktur: ca. 70% Russen (wie wohl so ziemlich überall in der Türkei) und 30% andere Nationalitäten im alter zwischen 17 und 70 Jahren. Nächtliche Ruhestörungen werden im allgemeinen von den Hotelangestellten Ignoriert außer man beschwert sich nachdrücklich. Dementsprechend sprechen die Angestellten im allgemeinen eher Russisch als Englisch geschweige den Deutsch (vielleicht 2 von 10). Wir haben niemanden angetroffen der dieses Hotel weiterempfehlen konnte (es hagelte geradezu Beschwerden beim Reiseveranstalter sowie an das Hotel-Management) selbst wir waren nicht unbedingt traurig als unser Urlaub dem Ende zuging. Einziger Tipp: SUCHT EUCH EIN ANDERES HOTEL
Größe und Austattung der Zimmer ist ok. Zimmerreinigung hat sich im allgemeinen mit kurzem oberflächlichem durchwischen des Bades sowie das machen der Betten erledigt. (Siehe Kategorie: "Das Hotel allgemein")
Wenn man mal raus hat wo wann was geöffnet hat und nicht zu spät kommt ist es durchaus möglich noch was zu Trinken zu bekommen (etwas überspitzt). Sauberkeit und Hygiene waren auch im Restaurant nicht lobenswert, wobei sich ca. 2 Tage vor unserer abreise doch noch einiges getan hat. (Siehe Kategorie: "Das Hotel allgemein")
Ab und an hat sich mal ein Angestellter ein Lächeln rausgequält, Fremdsprachenkentnisse: ich kann mir vorstellen das dort ein ausgezeichnetes Russisch gesprochen wird aber ansonsten ........ ;o( Beschwerden werden in der regel (bei uns wenigstens) Ignoriert. Bei uns war die Minibar beim auschecken noch genauso defekt wie beim einchecken (nur ein beispiel). (Siehe Kategorie: "Das Hotel allgemein")
Entfernung zum Hoteleigenen Strand ist ok. Einkaufsmöglichkeiten sind gut. (Siehe Kategorie: "Das Hotel allgemein")
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zur Animation ist nicht viel zu sagen, wenn welche da war war sie sehr "diskret" ( muss dazusagen das wir auch nicht gerade mitten in der Saison da waren). Liegestühle, Sonnenschutz und Schirme waren ausreichend vorhanden. Duschen sind ziemlich knapp. (Siehe Kategorie: "Das Hotel allgemein")
Lieber Alexander, Wir hoffen dass Sie einen angenehmen Heimflug hatten, mit wunderschönen Erinnerungen von der Türkischen Riviera. Es ist unser grösster Wunsch unsere Gästen während Ihres Aufenthaltes im Majesty Mirage Park Resort zufrieden zustellen. Wir möchten uns bei Ihnen recht herzlich bedanken, dass Sie Ihrer Bewertung bei Holidaycheck geschrieben haben. Service und der Freundlichkeit? Dieser zwei Worte können sehr viele Bedeutungen und Erwartungen tragen. Was Sie davon verstehen, ist auch von unserer Seite die Fragezeichen!!! Nämlich, was man von eine 5 Sterne Hotelanlage erwartet und Geschmacksrichtung sind die Beeinträchtigungen. z.B wenn Sie gerne Apfel essen, heißt nicht dass die anderen es auch gerne essen! Und das mit die sanitären verstehen wir Sie nicht! Die Reinigung wird in jeder 20 Minuten gemacht, das ganzes Tag durch. Weil wir die ISO Standarten und HACCP haben. ISO bedeutet = International Organisation for Standardizations und HACCP = Hazard Analysis and critical control points. Dieser Ausrüstungen sind für unsere Gäste! Eine kleine Erinnerung: VERLASSEN SIE ES SO, WIE SIE ES FINDEN MÖCHTEN! Wir können alle Gäste (522 Zimmer x2 Personen = 1044 Gäste) nicht folgen. Wir glauben, dass jeder Mensch Verständnis dafür hat! Die Getränke können niemals Ende finden. Wenn die Getränke mit Flaschen fertig sind, dann sind die premix Getränke dran. Gästestruktur! Wer kann z.B in ein Europäisches Land, in eine 5 Sterne Hotelanlage hingehen und sich wegen die Gäste von anderer Staatsangehörigkeiten beschwerden? Ob die Russen sind oder andere Nationalitäten haben? Es klingt bösartig! Wir sind eine Internationales Hotel. Und die Jahren 1942 und 1943 sind vorbei. Wir sind dankbar an Gott, dass wir in so einer Welt leben wo der Frieden herrscht. Vielleicht haben Sie niemanden angetroffen, der dieses Hotel weiterempfehlen konnte! Entschuldigung aber, „ein Pilger findet den anderen Pilger in Mekka“ ist ein tolles und bekanntes Sprichwort in der Türkei. Mit Freundlichen Grüssen,
