Miramar Petit Palais

Am Anreise Tag mussten wir uns erst einmal um einige Reparaturaufträge in unserem Zimmer kümmern. Türschloss defekt, musste inklusive Zylinder gewechselt werden. WC Brille defekt... - innenpool katastrophale Baustelle im Rohbau und stand nicht wie versprochen zur Verfügung. -Keine Strandbar/war vorhanden, aber sehr Renovierungs bedürftig und es war geschlossen,sah nicht so aus ob diese zeitnah eröffnet werden würde, da sollten uns Getränke und Snacks zur Verfügung stehen, welche im All Inclusive enthalten waren. -keine Poolbar,man musste immer an die Hauptbar Getränke holen, welche zeitweise geschlossen war aufgrund des zu nassen Bodens der Badegäste.Bei 37 Grad ein NO GO! - wir wollten am 3 Tag das spätaufsteher frühstück ca. 10:05 nutzen , welches es ja bis 11:00 bei der Anreise mitgeteilt wurde.Da wir es nirgends gefunden haben , haben wir nachgefragt und es gab es nicht. Darauf hin erhielten wir die Aussage : „Wir haben vor einer Woche erst eröffnet „ ...und dementsprechend war alles noch sehr wuschelig und vieles noch nicht fertig -im ganzen Hotel waren durch weg Bauarbeiten und Handwerker am rum laufen und zu hören. -Das Highlight war noch , nachdem wir von einem Ausflug zurück geehrten waren, dass die Zimmertür von den Reinigungskräften (Vermutung da das Zimmer sauber war)offen stehen gelassen wurde und die Randabdeckung des Pools wurde mit Fliesen verkleidet,(Original Abdeckung fehlte) wo ich leider mit dem Fuß eingebrochen bin und zum Glück nicht mehr passiert ist, sonst wäre der Urlaub nicht gut ausgegangen. Alles wurde unverzüglich der Rezeption mitgeteilt und diese haben nach bestmöglicher Initiative gehandelt, zu mindest bei den Reparaturen mit viel Nachdruck. Wir hoffen Sie nehmen die Beschwerde ernst und werden dieses auch überprüfen, das versprochene Leistungen nicht eingehalten wurden. Nach Abschluss der Reparaturen und Instandsetzung, sicherlich in 1-2 Jahren ein schönes ruhiges Hotel.

Schon etwas verbraucht , gerade das Bad ! Da es ja sonst nur zum schlafen da war , völlig ausreichend.

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