Miramare Resort Hotel & Spa

Wir haben aufgrund der hier überwiegend guten Bewertungen das Miramare gebucht und sind leider ziemlich enttäuscht worden. Bis auf den zentralen Hotelbereich entspricht das Gebotene nämlich in keiner Weise dem, was wir üblicherweise von einem 4-Sterne-Hotel erwartet hätten. Selbst in der 3-Sterne-Kategorie würden wir das Hotel nicht empfehlen. Die Anlage ist relativ groß, bestehend aus einem Haupthaus und Bungalows, wobei die Zimmer im Haupthaus jeweils separate Eingänge besitzen (auch diese sind eher Bungalow-artig). Der Zentralbereich ist gepflegt und macht einen guten Eindruck. Die Zimmer fallen leider dagegen deutlich ab (siehe unten). Das Publikum ist gemischt, tendenziell eher unter 50 Jahren und sportlich. Italienische Touristen stellen die größte Gruppe, ein Großteil des Hotellebens findet mit Großfamilie in der Lobby statt. Der Lärmpegel ist dort dementsprechend recht hoch. Das Haus ist an einem Hang gebaut. Die einzelnen Ebenen sind über recht steile Außentreppen und Außengänge miteinander verbunden. Wer hier nicht gut zu Fuß ist, wird daran wenig Freude haben. Die Beleuchtung ist nicht sehr gut, so dass wegen der vielen unregelmäßigen Stufen und der unregelmäßigen Steinpflasterung Vorsicht geboten ist. Wir fanden den Weg zu unserem Zimmer "im" Haupthaus eher unheimlich - ziemlich dunkel und einsam. Da es keine Zugangskontrollen durch das Personal gibt, könnte sich jedermann auf dem Hotelgelände ungehindert bewegen. Nach zwei Tagen haben wir (mit Zuzahlung) in das Hotel Elounda Aqua Sol (ordentliches 4 Sterne-Hotel mit ausgesprochen zuvorkommendem und liebenswürdigem Personal) umgebucht und haben dort noch einen herrlichen Urlaub verbracht. Wir waren schon letztes Jahr in Agios und kennen dort nunmehr drei 4-Sterne-Hotels. Das Miramare ist mit Abstand das Schlechteste. Das Elounda Aqua-Sol Ressort ist sehr gepflegt und trotz kleinerer Mängel empfehlenswert. Am Besten gefiel uns von unserem letztjährigen Urlaub das Iberostar Mirabello (4,5 Sterne), das dieses Mal aber leider ausgebucht war. Wir werden in den nächsten Tagen noch ein paar Fotos vom Miramare einstellen (Bilder sagen schließlich oft mehr als Worte).

Die Zimmer haben einen Charme irgendwo zwischen Klosterzelle und Jugendherberge. Einfachste dazu noch abgewohnte Möbel und Ausstattung und durchgelegene Matratzen. Die im Prospekt angegebene Renovierung bestand wohl nur im Weißeln der Wände. Die Zimmer sind hellhörig (unserem einen Nachbarn ging es nicht sehr gut: Durchfall und Erbrechen; der andere Nachbar hatte viel Spaß...) Ein weiterer Tiefpunkt sind die Badezimmer, welche eher an eine Mini-Waschküche erinnern. Einfachste Armaturen (so etwas wird in Deutschland üblicherweise in Kellern verbaut), die Lüftung bestand einfach aus einem Minifenster mit maroden Kipp-Jalousien. Das Duschbecken war großflächig verschimmelt und verstopft, der Duschvorhang abgenutzt und schmuddelig (sehr unangenehm, weil er beim Duschen auch immer auf der Haut kleben blieb). Die Duscharmaturen traute man sich kaum anzufassen, lose Teile und Schimmel. Die Verkleidung des Duschschlauchs war schon an zwei Stellen gerissen (nach dem Zustand der Bruchflächen zu urteilen, schon länger). Der absolute Ekelfaktor meiner Freundin waren aber die schmuddeligen, blutbefleckten, ausgefransten, löchrigen und vergilbten Handtücher und Bettlaken, welche zudem gar nicht oder nur alle paar Tage gewechselt werden. Ich musste meiner Freundin mein von zu Hause mitgebrachtes Strandlaken als Unterlage borgen. Sie hat sich dann mit ihrem eigenen Handtuch und ihrer Jacke zugedeckt (wir Männer sind eben härter). Wir hatten eigentlich ein 4-Sterne-Hotel zum 4-Sterne-Preis gebucht, um gerade solche "Erlebnisse" zu vermeiden.

Das Restaurant ist das Beste an diesem Hotel und scheint kürzlich renoviert worden zu sein. Man hat einen schönen Blick über die Bucht. Die Essensauswahl ist reichlich und ordentlich. Wer einen 4-Sterne-Service erwartet, ist hier aber falsch. Es gibt keine frisch gemachten Omeletts oder Crepes, man muss halt nehmen, was in den Warmhaltebecken liegt. Wir hätten uns aber insgesamt mehr Klasse statt Masse gewünscht (insbesondere bei Fleisch, Fisch und Obst, z.B. frischen Fisch statt zäher tiefgekühlter Seelachsfilets). Die Sauberkeit im Restaurant ist eher unterdurchschnittlich, z.B. waren die Polster der Stühle schon recht schmuddelig. Das Restaurant war trotz Nebensaison ziemlich gut besucht, kurze Wartezeiten also nicht ausgeschlossen. Die Athmosphäre hatte durch die vielen Gäste, den hohen Lärmpegel und die Anordnung der Plätze eher den Charme einer Betriebskantine - schnell essen und weiter zu einem gemütlicheren Ort war die Devise (nicht die Hotellobby!). Getränke kosten extra (Flasche Wasser 3 Euro).

Das Hotelpersonal machte einen überlasteten und überforderten Eindruck und war unfreundlich. Extrawünsche (Duschbad etc., siehe unten) wurde als "Majestätsbeleidigung" angesehen. Die Zimmerschlüssel wurden ohne nähere Kontrolle ausgehändigt, wir hätten praktisch jeden Schlüssel verlangen und bekommen können. Der deshalb sehr zu empfehlende Zimmersafe kostet 2,50 Euro pro Tag. Die Zimmerreinigung ist mangelhaft. Im Bad fanden wir noch die Haare von unseren Vorgängern auf dem Boden verstreut. Handtücher werden nur alle paar Tage gewechselt ("Hotel-Policy"); Laken werden nicht gewechselt. Duschbad und Bodylotion (1 Tagespackung) gab es nur einmalig auf Nachfrage an der Rezeption. Ein kleines Stück Seife sollte wohl für unseren Aufenthalt genügen. Das Hotel scheint noch große Ambitionen zu haben, denn auf der Duschbadpackung hatte man sich schon mit fünf Sternen "bewertet".

Das Miramare liegt am südlichen Ortsende von Agios Nikolaos mit einem herrlichen Blick über die Mirabello-Bucht. Man kann über eine streckenweise unbeleuchtete kleine Uferstraße (ohne Bürgersteig) in ca. 20 Minuten in das Zentrum laufen. Allerdings scheint die örtliche Jugend diese Straße als Test- und Promenierstrecke für ihre Vespas zu gebrauchen. Wir hatten daher immer eine Taschenlampe dabei, um die Vespa-Geschwader auf uns aufmerksam machen zu können. Der angebotene Hotelstrand ist ca. 20 Meter breit (grauer Kiessand) und liegt direkt an dieser Uferstraße. Er ist für ein kurzes Erfrischungsbad geeignet, aber sicherlich nicht, um dort den ganzen Tag zu verbringen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Angebote des Hotels aus diesem Bereich (sofern welche vorhanden gewesen sein sollten) haben wir nicht genutzt.