Sehr große Anlage für kretanische Verhältnisse, am Hang gebaut, verwinkelt und verschachtelt, sehr vile steile Stufen, schöne Aussicht auf die Mirabello-Bucht, Blick nach Osten und somit Morgen- und Mittagssonne. Sehr viel Gäste aus den osteuropäischen Ländern ohne Mietwagen stehen nur zwei Strände zur Verfügung, ein sehr kleiner direkt unterhalb des Hotels und ein weiterer ca. 400m entfernt, dieser ist jedoch sehr unsauber wg. eines Baches der durch ein angrenzendes Sumpfgebiet führt, weitere Strände mit Bus oder PKW erreichbar Weiterempfehlung - wir gehen dort nicht mehr hin

Zimmer

Schlecht

- das bei der Ankunft angebotene Zimmer war in einem desolaten Zustand, Fenster im Bad war kaputt, Bad dreckig, Zimmer schien nur oberflächlich gereinigt, sofortige Beschwerde bei Rezeption brachte erst mal unverständige Blicke und erst auf Druck das Angebot auf ein anderes Zimmer - 2.tes Zimmer nach Reklamation war auch nur oberflächlich geputzt, Bad verschimmelt, Duschvorhang dreckig, nach weiterer Reklamation an der Rezeption wurde wenigstens nochmals gereinigt, so dass wir schlafen konnten, eine kleine Reparatur wurde zwar während des Essens durchgeführt, nur bzgl. dem Schimmel im Bad und dem Duschvorhang wurde nichts unternommen, auch nichts in Aussicht gestellt (Schimmel im Bad am Anfang einer Saison ?!!) - Beschwerde bei Reiseleitung am folgenden Tag bescherte dann Erfolg, wir erhielten ein schönes, sauberes Zimmer, in welchem wir den restlichen Urlaub verbrachten, Zimmerservice war hier voll in Ordnung

Restaurant & Bars

Eher schlecht

wenig landestypische Gerichte, Restaurant gleicht eher einer Kantine, liegt jedoch eher an der Größe des Hotels (bis zu 1500 Essen am Abend), Essen ohne Pfiff, wenig Varianz an Speisen, wer landestypisches Essen sucht ist hier fehl am Platz, Speisen jedoch ordentlich gekocht und in Anbetracht der Mengen ordentlich arrangiert, Buffet wr stets sauber Angebot an Obst reichhaltig, doch auch hier über die Zeit hinweg immer das Gleiche Nachspeisen vielfältig und teilweise landestypisch, Varianz geht in Ordnung Auf Grund der Größe des Restaurants war es laut

Service

Eher schlecht

Personal mal so, mal so - Personen und Bereichsabhängig, sprachlich eher auf die osteuropäischen Länder ausgerichtet, nur wenige vom Personal können gutes Englisch (und manche nicht mal richtig griechisch) Wir hatten bei der Ankunft ein miserables Zimmer erhalten, auf die erste Beschwerde hin gab es ein anderes, doch auch das war nicht in Ordnung (später mehr), erst nach einer massiven Beschwerde bei der Reiseleitung wurde ein ordentliches Zimmer angeboten, was wir dann auch nutzten Zimmerreinigung je nach Zimmer sehr unterschiedlich (in den ersten Zimmern lies die Reinigung zu wünschen übrig [Dreckverteiler]), beim letzten Zimmer war mit dem Service alles voll i.O. Damen an Rezeption gehen mit Beschwerden nicht professionell um, nehmen die Themen zwar auf, doch gehandelt wird erst auf massiven Druck hin (siehe Zimmer)

Lage & Umgebung

Eher gut

ca. 20 min zu Fuß bist ins Zentrum von Agios Nikolaos, unschöner Weg dorthin, direkt auf staubiger Strasse, Einkaufsmöglichkeiten direkt am Weg in den Ort, Umgebung sehr reizvoll - am besten mit Mietwagen zu erkunden

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten