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Klaus - Jürgen Walter (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Stadt
Urlaub im Land der Götter
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Unterkunft (Suite mit Pool u. Meerblick) in oberer Lage war der das absolute Highlight. Etwas enttäuschend war das Angebot beim Essen und die Handhabung, dass man an der Tür warten musste bis man vom Restaurantchef plaziert wurde - etwas nervig und altmodisch..


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2018
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus - Jürgen Walter
Alter:66-70
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers

Dear Mr. Klaus, A cordial greeting from Miramare Resort & Spa! We are truly sorry to hear that your holiday experience at our hotel was not to your fullest satisfaction regarding food and restaurant management. Our Bellavista Restaurat serves a 14 day-menu buffet with wide range of local and international flavours and we are very sorry to know that it has not satisfied your palate. Please allow me to explain that the restaurant needs to be run in a manner that will serve the majority of our guests the best as possible. Therefore it is important that our guests are seated to the correct table according to the number of people, especially at times of big turnout. Hoping to have the possibility to welcome you once more, we cordially greet you. Best Regards Guest Relations Manager