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Nadine (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2023 • 3-5 Tage • Strand
Schlechtes Hotel und keine schöne Erfahrung
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

In die Jahre gekommene Bungalowanlage der jeglicher Charme fehlt. Die direkte Strandlage ist wohl der einzig wirklich positive Punkt den es hervorzuheben gibt. Ansonsten ist die Anlage einfach nur abgewohnt und veraltet.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Schlafqualität
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Stauraum fehlte in erster Linie, dieser war kaum für eine 3-köpfige Familie vorhanden. Außerdem ist der Balkon so winzig dass man mit 3 Personen hier keinen Platz findet. Hier werden mit der Zimmerkategorie Bungalow und Terrasse falsche Erwartungen geweckt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Wer Kantinenflair und viel Unruhe beim Essen mag ist hier richtig aufgehoben. Außerdem war es sehr schmutzig; in die Ecken durfte man nicht genauer schauen. Es hat eine Ewigkeit gedauert bis die Teller abgeräumt wurden. Außerdem war ein penetrant unangenehmer Geruch in der Luft während des Essens, alt, modrig, schimmlig. Wir haben uns beim Essen überhaupt nicht wohl gefühlt


    Service
  • Schlecht
    • Deutschkenntnisse
      Schlecht

    Also wir waren sehr enttäuscht. Als wir im Hotel ankamen wurde uns gesagt, dass das Hotel nicht ausreichend Zimmer verfügbar hat. Da wir mit 2 Familien gereist sind wollte man uns separieren, so dass eine Familie bleiben und eine in ein anderes Hotel umziehen könne. Nachdem wir in aller Deutlichkeit klar gemacht haben, dass das für uns nicht in Frage kommt, konnten wir für 4 Tage gemeinsam in ein 5 Sterne Haus umziehen. Dieses Haus hat uns die Missstände des Cretan Village, wo wir die letzten 4 Tage des Urlaubs verbracht haben, auf besondere Weise aufgezeigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Um das Hotel herum ist nicht viel los. 2-3 andere Hotelanlagen ansonsten sind Ausflugsziele oder größere Orte mit Taxi, Bus oder Mietwagen erreichbar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Freizeit- und Sportangebote waren hingegen wirklich gut. Sowohl das Sportangebot für Erwachsene als auch das Animationsprogramm für Kinder war sehr schön gemacht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Alter von Kindern:6 - 11
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadine
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for choosing Mitsis Cretan Village for your vacation and for your great review. Your satisfaction is the best source of motivation for our team as we continuously strive to provide memorable experiences for all our guests with high standards of service. We do value your patronage and look forward to many opportunities to welcome you again to our sunny resort. Best Regards, Manolis Anagnostakis General Manager / Mitsis Cretan Village

    Offizielle Hotel Homepage