Unser Zimmer lag leider ziemlich weit oben am Hang, viele Stufen bis zum Restaurant und zum Strand. Mit Kindern etwas mühsam. Zimmer wurden nicht wirklich geputzt, im Freien lagen überall Gläser und Teller herum (wurden erst nach Tagen weggeräumt, manche gar nicht), Liegen am Strand kaputt - Verletzungsgefahr, Freunde vom Chef bekamen neue Liegen und wurden auch für diese reserviert, Getränke mussten wir kaufen, da diese nicht wirklich gut waren, POSITIV: Restaurantchef war sehr freundlich und zuvorkommend, Wasserqualität war ein Traum, Essen gut.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr gut
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Schlecht
Qualität des Strandes
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2006
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Claudia
Alter:	26-30
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking time to share your experience with the world. We are very sorry to read that your holidays were not quite what you expected and we wish we had known while you were still here in order to assist you and make it better. Please accept our apologies for all the inconvenience. We assure you that your feed back will be taken seriously into consideration in order to impove and offer our future guests higher quality experiences. We hope to have the chance to make up in one of your future holidays in Kos as we in Mitsis Hotels are very caring and very much interested in offering all our guests the holidays they deserve. Please feel free to contact us for anything you need anytime. Best Regards, Antonios Pizanias, G.Manager

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„Nie wieder. Hat nie und nimmer 4 Sterne verdient.”

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