Preis-Leistungsverhältnis passt nicht, ist vielleicht ein 3-Sterne-Haus. Wenig Abwechslung beim Essen, Getränke überwiegend schlecht schmeckend, Klimaanlage des Speisesaals völlig überfordert. Das Personal ist freundlich und bemüht, das reicht aber eben nicht. Lange Schlangen bei der Getränkeausgabe der Bar. Recht weiter weg zum Kiesel-Strand. Das Wasser ist aber klasse, gute Schnorchelmöglichkeit. Die Anlage ist insgesamt ungepflegt und nicht sauber. Allerdings hat sich dies in den letzten Tagen gebessert, ob nachhaltig bleibt abzuwarten. Das Schwesterhotel Summer Palace hat einen deutlich höherwertigeren Eindruck hinterlassen, liegt auch günstiger zum Strand. Insgesamt nicht zu empfehlen.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Sehr schlecht

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Schlecht
Qualität des Strandes
Eher gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im August 2006
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Achim
Alter:	46-50
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking time to share your experience with the world. We are very sorry to read that your holidays were not quite what you expected and we wish we had known while you were still here in order to assist you and make it better. Please accept our apologies for all the inconvenience. We assure you that your feed back will be taken seriously into consideration in order to impove and offer our future guests higher quality experiences. We hope to have the chance to make up in one of your future holidays in Kos as we in Mitsis Hotels are very caring and very much interested in offering all our guests the holidays they deserve. Please feel free to contact us for anything you need anytime. Best Regards, Antonios Pizanias, G.Manager

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