Die Familienzimmer mit Pool-Sharing sind sehr groß und mit Pool natürlich sehr schön. Der große Pool ist sehr renovierungsbedürftig und oft sehr schmutzig. Zum Strand kommt man nur über eine steile Straße und über sehr gefährliche Stufen. Der Weg dorthin lohnt aber gar nicht, da der Strand sehr klein und somit total überfüllt ist. Auch von Sauberkeit keine Spur. Die alkoholfreien Getränke sind so süß und grauenhaft, dass man sich gerne Getränke im Laden kauft. Zu Essen gibt es jeden Tag das Gleiche - immer die gleiche Speisenfolge. Man sehnt sich nach einer Woche nach einem guten Essen und einem normalen Cola. Einzig das Personal war wirklich zuvorkommend und freundlich. Sie waren immer fröhlich ,auch wenn sehr viel zu tun war.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Sehr schlecht
Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr schlecht

Strand

Entfernung zum Strand
Sehr schlecht
Qualität des Strandes
Sehr schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im Juli 2007
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Monika
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear Guest, Thank you very much for choosing to stay with us and for taking time to share your experience with the world. We are very sorry to read that your holidays were not quite what you expected and we wish we had known while you were still here in order to assist you and make it better. Please accept our apologies for all the inconvenience. We assure you that your feed back will be taken seriously into consideration in order to impove and offer our future guests higher quality experiences. We hope to have the chance to make up in one of your future holidays in Kos as we in Mitsis Hotels are very caring and very much interested in offering all our guests the holidays they deserve. Please feel free to contact us for anything you need anytime. Best Regards, Antonios Pizanias, G.Manager

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