Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir können diese Unterkunft nicht als deklariertes 4,5sterne hotel weiterempfehlen.zu viel Kleinigkeiten über die man den Tag über stolpert.wie zum Beispiel das 2 Restaurant nebeneinander liegen dun man an den 6 tischen auf der rechten Seite zwingend mexikanisch essen muss und an den 6tischen links nur Burger bekommt.Farbflecken aus dem zimmerteppich vom streichen usw
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- GeschmackEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thomas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Thomas, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience did not meet your expectations during your stay at our hotel. First and foremost, we apologize for any inconvenience you encountered with the layout of our restaurants and the condition of your room. Rest assured that we take your concerns seriously, and we will address these issues with our team to ensure that corrective measures are taken. Our goal is to provide a seamless and enjoyable experience for all our guests, and we regret that we fell short of this during your visit. If there is anything else you would like to share or if you have any further concerns, please feel free to contact us directly. We value your input and hope to have the opportunity to welcome you back in the future to demonstrate the improvements we have made. Kind regards,
