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Martina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub mit Hindernissen
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mein Mann und ich haben im September 2015 mit einem befreundeten Ehepaar (Ehefrau Rollstuhlfahrerin) und einer Freundin mit Rollator in diesem Hotel unseren Urlaub verbracht. Wir hatten das Zimmer Nr. 425 in der 4. Etage mit direktem Blick auf das Meer. Das Zimmer war okay, nur der muffelnde, verfleckte Teppichboden und ein Sessel der nach Stockflecken roch war nicht so angenehm. Wischbare Böden wären hygienischer. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Handtücher täglich gewechselt. Die Möglichkeit im Hauptrestaurant und an vielen verschieden Snackbars die Mahlzeiten einzunehmen hat uns gut gefallen. Die Auswahl des Essen war reichhaltig und gut. Man hat immer etwas leckeres gefunden. Das Personal war immer sehr freundlichen, vor allem im Restaurant. Man bekam auch immer einen Tisch zugewiesen, was wir sehr gut fanden, da wir zu fünft waren. Leider hatten wir mehrmals einen Stromausfall, manchmal nur einige Minuten aber an zwei Tagen fiel der Strom für mehrere Stunden aus. Einmal davon auch am Abend. Zudem Zeitpunkt wusste unsere Freundin die Rollstuhlfahrern ist noch nicht mal, ob sie in ihrem Zimmer übernachten konnte. Gegen 24:00 Uhr war dann kurz der Strom wieder da, die Zeit nutzte sie, um schnell mit dem Aufzug in die vierte Etage zu fahren. Kurz danach war der Strom dann wieder für mehrere Stunden weg. Einmal wurde auch das Wasser abgestellt, es wäre schön gewesen, wenn man vorher mit einer Durchsage darüber unterrichtet worden wären. Stattdessen hing nur ein Zettel am Aufzug im Erdgeschoss. Der Hafen und die Altstadt von Rhodos sind sehr empfehlenswert auch eine Fahrt mit dem Sightseeing-Bus ist auch sehr schön, er fährt im 1/2 Std. Takt vor dem Hotel ab. Zum Strand braucht man nur die Straße überqueren, dann ist man da. Es ist ein Kies-Sandstrand, aber nicht sonderlich gepflegt. Das Hotel wurde zum größten Teil von Engländern und Holländern besucht, Deutsche waren in der Minderheit. Alles in allem war es trotzdem ein schöner Urlaub, das Wetter war traumhaft, nur blauer Himmel und fast immer bis 35 Grad warm.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs Martina, Thank you for taking the time to review your stay in Mitsis Grand Hotel. Please accept my apologizes for the inconvinience we cause due to the power failures. It was not our fault but the companys providing it.The only thing i blame ourselfs is that we were not prepared for a such a long power cut.I promise that durring the winter we will improve it. We are looking forward to welcome you back, Best regards, Nikolas Hotel manager

    Offizielle Hotel Homepage