- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Mein Mann und ich haben im September 2015 mit einem befreundeten Ehepaar (Ehefrau Rollstuhlfahrerin) und einer Freundin mit Rollator in diesem Hotel unseren Urlaub verbracht. Wir hatten das Zimmer Nr. 425 in der 4. Etage mit direktem Blick auf das Meer. Das Zimmer war okay, nur der muffelnde, verfleckte Teppichboden und ein Sessel der nach Stockflecken roch war nicht so angenehm. Wischbare Böden wären hygienischer. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und die Handtücher täglich gewechselt. Die Möglichkeit im Hauptrestaurant und an vielen verschieden Snackbars die Mahlzeiten einzunehmen hat uns gut gefallen. Die Auswahl des Essen war reichhaltig und gut. Man hat immer etwas leckeres gefunden. Das Personal war immer sehr freundlichen, vor allem im Restaurant. Man bekam auch immer einen Tisch zugewiesen, was wir sehr gut fanden, da wir zu fünft waren. Leider hatten wir mehrmals einen Stromausfall, manchmal nur einige Minuten aber an zwei Tagen fiel der Strom für mehrere Stunden aus. Einmal davon auch am Abend. Zudem Zeitpunkt wusste unsere Freundin die Rollstuhlfahrern ist noch nicht mal, ob sie in ihrem Zimmer übernachten konnte. Gegen 24:00 Uhr war dann kurz der Strom wieder da, die Zeit nutzte sie, um schnell mit dem Aufzug in die vierte Etage zu fahren. Kurz danach war der Strom dann wieder für mehrere Stunden weg. Einmal wurde auch das Wasser abgestellt, es wäre schön gewesen, wenn man vorher mit einer Durchsage darüber unterrichtet worden wären. Stattdessen hing nur ein Zettel am Aufzug im Erdgeschoss. Der Hafen und die Altstadt von Rhodos sind sehr empfehlenswert auch eine Fahrt mit dem Sightseeing-Bus ist auch sehr schön, er fährt im 1/2 Std. Takt vor dem Hotel ab. Zum Strand braucht man nur die Straße überqueren, dann ist man da. Es ist ein Kies-Sandstrand, aber nicht sonderlich gepflegt. Das Hotel wurde zum größten Teil von Engländern und Holländern besucht, Deutsche waren in der Minderheit. Alles in allem war es trotzdem ein schöner Urlaub, das Wetter war traumhaft, nur blauer Himmel und fast immer bis 35 Grad warm.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Mrs Martina, Thank you for taking the time to review your stay in Mitsis Grand Hotel. Please accept my apologizes for the inconvinience we cause due to the power failures. It was not our fault but the companys providing it.The only thing i blame ourselfs is that we were not prepared for a such a long power cut.I promise that durring the winter we will improve it. We are looking forward to welcome you back, Best regards, Nikolas Hotel manager