Mitsis Norida

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Ihnen unsere Lage gefallen hat, und es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt insgesamt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hätten uns sehr gewünscht, während Ihres Aufenthalts persönlich mit Ihnen sprechen zu können, um sofort zu reagieren – beispielsweise durch einen Zimmerwechsel oder andere Maßnahmen, um Ihren Aufenthalt angenehmer zu gestalten. In diesem Zeitraum kam es bei Reisenden zu Fällen, die mit dem Norovirus vereinbar sind – ein Virus, das sich sehr leicht unter Gästen verbreitet. Bitte seien Sie versichert, dass wir nach den strengen Richtlinien der ISO 22000 (Lebensmittelsicherheit) und ISO 14001 arbeiten. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie sich dennoch unwohl fühlten. Ihren Hinweis zur Abwechslung im Restaurant nehmen wir gerne auf – wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot vielfältiger zu gestalten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie künftig noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen – für einen rundum angenehmen Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mitsis Norida Team