Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren schon zum zweiten Mal in diesem Hotel und es war super. Das Essen ist toll, das Personal super freundlich, eine Sauberkeit wie man sie erwartet und die Lage des Hotels ist auch super. Einziges Manko war bei der Ankunft. Wir kamen um ca. 20 Uhr im Hotel an und uns wurde sofort gesagt, dass wir eine Nacht in ein anderes Hotel wegen Überbuchung müssen. Wir waren sehr verärgert, da wir sogar eine Woche vor Anreise im Hotel angerufen haben und einen Zimmerwunsch geäussert haben. Uns war klar dass dieser Wunsch nicht immer klappen kann aber sowas haben wir nicht erwartet. Aus Kulanz hat uns dann das Hotel zusammen mit meinen Eltern für die Nacht ein Familienzimmer gegeben damit wir nicht in das Nachbarhotel mussten. Am nächsten Tag waren beide Zimmer ab ca. 11.30 bezugsfertig und eine kleine Entschädigung wie freies High Speed Internet gab es dazu. (Was man aber nicht wirklich High Speed nennen konnte) Insgesamt ist dieses Hotel wirklich zu empfehlen, dort wird sich wirklich bemüht dass es den Gästen gut geht! Wir wollen nächstes Jahr wieder hin und hoffen dass es auch gut mit der Anreise klappen wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alina |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe Alina Vielen Dank für die Bewertung und die Weiterempfehlung. Es ist für uns so wertvoll zu wissen, dass Sie immer wieder gern zu uns kommen! Entschuldigung für die Unannehmlichkeit der ersten Nacht wegen eines technischen Problems in Ihrem Zimmer. Wir haben Ihnen zwei Möglichkeiten gegeben, entweder eine Zimmer-Upgrade oder eine Übernachtung im Nachbarhotel. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Lage und Sauberkeit zufrieden waren und wir möchten Sie auch für Ihr tolles Lob zu unserem freundlichen Personal und leckeren Essen herzlich bedanken. Wir hoffen Sie und Ihre Eltern dieses Jahr wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzlichst Christina Sentaki Guest Relations
