Schöne Hotelanlage, sehr gutes Essen, ordentliche Zimmer, freundliches Personal, internationale Gäste - wir haben die Woche sehr genossen und uns gut erholt, daher auch ein sehr gut als Gesamt-Bewertung. Leider gabs regelmäßig Probleme mit dem w-lan: Eine langsame WiFi-Verbindung ist inkludiert, es gibt eine schnellere Bezahl-Alternative (15 EUR für 5 Tage mit zwei Geräten nutzbar), die aber nur geringfügig besser ist.
Die Familienzimmer waren für 4 Personen optimal groß, es gab genug Platz im Kasten und um die Koffer vernünftig zu verstauen. Die Klimaanlage funktionierte sehr gut, in allen 4 Betten waren ordentliche Matratzen und wir haben sehr gut geschlafen. Bad/Toilette wurde ordentlich gereinigt, die Handtücher auch getauscht, wenn wir sie bewusst nicht auf den Boden geschmissen hatten. Die Minibar wurde jeden zweiten Tag befüllt, die abendlichen Getränke im Zimmer mussten wir uns zu viert daher ein wenig einteilen. Was wir nicht genutzt haben, aber erwähnenswert ist: Am Zimmer gabs auch Löskaffee und einen Wasserkocher sowie zwei TV-Geräte.
Das Essen war lecker, tw. Show-Cooking also definitv ganz frisch, aber halt mit entsprechender Wartezeit in der Schlange vor der Ausgabe. Zwei Sonnen Abzug für: Leider gar nicht toll war die Atmosphäre im Speisesaal (eng und laut), dass nur sehr zögerlich abserviert wurde und beim Getränke nachbestellen hat man sich mehr als Bittsteller, denn als Gast gefühlt. Die Cocktails wurden leider aus unserer Meinung nach minderwertigen Nachbau-Alkoholika gemischt und schmeckten grauenvoll. Bezahl-Alternative aus hochwertigen Marken-Produkten für die Genießer unter den Gästen gab es im Hotel leider keine ;-).
Das Personal ist sehr freundlich, hilfbereit und bemüht, eine kaputte, am Nachmittag gemedete Glühbirne war am Abend ersetzt. Englisch war problemlos, tw. wollte man sogar Deutsch mit uns sprechen.
In der direkten Hotelumgebung eher nichts los, nur ein kleiner, eher teurer Shop im und vor dem Hotel. Kos Stadt erreicht man innerhalb von ca. 10 min mit dem öffentlichen Bus (Fahrscheine an der Rezeption zu kaufen, Haltestelle vor dem Hotel, EUR 1,50 pro Person) oder dem Taxi (EUR 9, auch hier hat uns die Rezeption zuvorkommend geholfen). Dort haben die Shops bis 23/24 Uhr geöffnet, der letzte Bus fährt um Mitternacht retour.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Drei sehr schöne Pools, leider war nur der kleinste mit den Rutschen mit Süßwasser. Liegen gab es ausreichend und konnten auch in der Wiese aufgestellt werden, Schirme waren aber nur bei den Pools. Wir haben das Animationsprogramm nicht genutzt, die Animateure waren sympathisch und überhaupt nicht aufdringlich. Die Abendshows waren manchmal grenzwertig in Hinblick auf die vielen anwesenden Kinder...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Silke |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Vielen Dank, dass Sie die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu beschreiben. Bezüglich der Qualität der Getränke, wir bedauern zu lesen, dass sie nicht Ihrer Zufriedenheit entsprachen, denn wir investieren viel in der Quantität und Qualität der Nahrungsmittel und Getränke. Allerdings ist unser F & B-Manager bereits informiert und wird Ihren Kommentar ernsthaft berücksichtigen. Wir möchten erwähnen, dass wir kostenlose Internetverbindung (200Kbps download und 128 Kbps upload) in allen Hotelbereichen bieten. Es gibt aber auch weitere Anschlüsse für schnelles Internet gegen Aufpreis. Wenn Sie Probleme mit der Qualität der Verbindung haben, informieren Sie bitte umgehend die Rezeption, damit die nötigen Maßnahmen ergriffen werden können. Betreffend die Wartezeiten am Eingang des Restaurants, versuchen wir einen angenehmen Ablauf zu organisieren, denn Ihre Zeit im Urlaub ist wichtig für uns. Es gibt viel ruhigere Zeiten im Restaurant. Für Ihren eigenen Komfort empfehlen wir Ihnen zum Frühstück nach 9.30 Uhr zu kommen und zum Abendessen nach 20.00 Uhr. Wir sind begeistert von Ihrem wunderbaren Kommentar über das Essen und das Personal unseres Hotels. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße, Christina Sentaki Guest Relations


