Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren das zweite Mal in diesem Hotel. Top Anlage, super Zimmer, a-la Card Restaurants waren sehr gut, das Hauptrestaurant bietet leider wenig Abwechslung und hat etwas nachgelassen. Strand ist schön. Liegen am Pool standen eng an eng und man hatte keine Rückzugsmöglichkeiten. Leider glich das Hotel zu unsere Reisezeit eher einem Kinderhort und hatte für uns mit Erholung wenig zu tun. Für Familien super, für Paare und Ruhesuchende auf keinen Fall zu empfehlen.
Sehr schön eingerichtet. Schönes Bad und Balkon mit tollem Meerblick.
Hauptrestaurant mit Luft nach oben. A-la Carte Restaurants waren toll. Cocktails von super Qualität.
Kostenlose Minibar wurde nicht regelmäßig befüllt. Auch auf Nachfrage leider keine Änderung. Die Getränkebestellung dauert teilweise recht lange.
Schneller Transfer von Flughafen. Busverbindung nach Heraklion gibt es. Die Haltestelle ist direkt vorm Hotel.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gabi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Gabi, herzlichen Dank für Ihre erneute Wahl des Mitsis Rinela Beach Resort & Spa und für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass Sie unsere erstklassigen Einrichtungen, die komfortablen Zimmer und die Qualität unserer À-la-carte-Restaurants positiv hervorheben. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zum Hauptrestaurant und den Liegen am Pool bedauern wir, dass diese Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unsere Angebote kontinuierlich zu verbessern. Das Mitsis Rinela ist offiziell als Familienresort konzipiert und legt großen Wert darauf, Familien mit Kindern ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten. Wir verstehen jedoch, dass Gäste, die Ruhe und Entspannung suchen, andere Erwartungen an ihren Aufenthalt haben. Für Paare oder Ruhesuchende bieten wir spezielle Bereiche wie unsere Adults-Only-Weinbar mit Sushi-Angebot, die eine entspannte Atmosphäre abseits des Familienbetriebs ermöglichen. Ihre Hinweise zur Auffüllung der Minibar und den Wartezeiten beim Getränkeservice nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu optimieren. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der all Ihren Erwartungen entspricht. Mit freundlichen Grüßen, Mitsis Rinela Team
