Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein sehr schönes Hotel, mit netten Mitarbeitern, einer schönen Kulisse und einem Mega Strand. Jedoch sind einfach zu viele Gäste für die Hotelgröße vor Ort.
Wir hatten ein normales Zimmer mit Meerblick. Der Ausblick war traumhaft und das Zimmer selbst ist schön eingerichtet. Es gibt einen TV, funktionierende! Klimaanlage, Safe, Minibar und und und. Also es lässt keine Wünsche offen. Eine Sonne Abzug gibt es jedoch für die doch hier und da vorkommende Abnutzung des Mobiliars. Das Bett ist eine 10/10. bisher das bequemste Bett indem wir in einem Hotel nächtigen konnten.
Alles an Essen und Getränken ist frisch und liebevoll zubereitet. Alles war einfach nur der Hammer! Danke dafür. Geschmacklich 10/10. Negativ zu erwähnen ist jedoch, dass die Restaurants einfach zu klein sind. Man sitzt dicht auf dicht aufeinander, es ist sehr laut und die Servicekräfte sprinten gefühlt durch die Räume. Das Hauptrestaurant könnte im Innenbereich eine Renovierung gebrauchen. Zur Auswahl und Größe des Buffets und der anderen Speisen können wir die Kritik der anderen Gäste nicht ganz teilen. Zwar ist es nicht mit der Türkei und Ägypten zu vergleichen, aber es ist völliges ausreichend. Gerade da hier auf Qualität anstatt auf Quantität geachtet wird. Super!
Die Mitarbeiter sind alle super fleißig und bemüht. Jedoch merkt man einfach die extreme Auslastung. An jeder Bar, jedem Essensshop, jeder Buffettheke schlängeln sich die Gäste. Manchmal kommt es zu 10-15 minütigen Wartezeiten. Nicht weil die Mitarbeiter nicht versuchen das zu bewältigen, sondern weil einfach mindestens 100 Gäste zu viel in der Anlage hausen. Es wird alles frisch gemacht, Essen, Cocktails, Snacks. Aber die Leute kommen nicht hinterher… sehr frustrierend. Ich hätte schon längst Burnout. Bemerkbar macht es sich auch beim Frühstück. Man bekommt in der Regel lediglich einen Kaffee, da das Personal mit der Produktion nicht hinterherkommt. An den Liegen am Strand und am Pool wird man selten bis gar nicht bedient. Auch hier, weil die Auslastung einfach zu hoch ist! Uns hat es nicht gestört, Aber für das Geld und versprochenen AI ist es einfach viel zu wenig. Zudem hat man einfach Mitleid mit den Mitarbeitern.
Man hat einen schönen privaten Strandabschnitt vor der Tür. Wirklich sehr schön. Leichter Zugang zum Wasser und genügend Liegen. Zudem gibt es einen ausgewiesenen „Erwachsenenbereich“. An der Straße des Hotels sind mehrere Shops zum einkaufen, Restaurants und Bushaltestellen. Die Nahe Lage zum Flughafen ist Fluch wie Segen. Man hat zwar keine lange Fahrt zum Flughafen, jedoch fliegt alle 10-20 Minuten ein Flugzeug direkt über die Hotelanlage. Uns hat’s persönlich nicht gestört, aber angenehm war es auch nicht. Für Ausflüge hat man eine gute zentrale Lage. Den Autoverleih-Service des Hotels können auch guten Gewissens empfehlen. Liebe Leute und vertrauensvolle Abwicklung!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Lukas |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Lukas, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, so ein detailliertes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Mitsis Rinela zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere die Qualität der Speisen, die Gestaltung Ihrer Zimmer, den traumhaften Meerblick, den Komfort des Bettes und den schönen privaten Strandabschnitt genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die hohe Auslastung während Ihres Aufenthalts zu Wartezeiten an den Bars, Restaurants und Liegen geführt hat. Bitte seien Sie versichert, dass unser Team stets mit vollem Einsatz arbeitet, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir versuchen, die Warteschlangen insbesondere während der Hochsaison bestmöglich zu reduzieren, und haben zu Ihrer Orientierung auch Hinweise zu Stoßzeiten angebracht, um den Aufenthalt für unsere Gäste so komfortabel wie möglich zu gestalten. Wir möchten zudem erwähnen, dass sich das Mitsis Rinela aktuell noch in einem großen Renovierungsprozess befindet. Wie Sie richtig angemerkt haben, stehen unter anderem noch Renovierungen im Hauptrestaurant und weiteren Bereichen des Resorts an. Wir freuen uns darauf, unsere Gäste in den kommenden Saisons in den neu renovierten und neu gebauten Bereichen willkommen zu heißen. Es freut uns sehr, dass Sie trotz einiger Einschränkungen insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten. Ihre konstruktiven Anmerkungen helfen uns, unsere Abläufe und Servicequalität weiter zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie in der Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie die neuen und renovierten Angebote des Resorts erleben können. Mit freundlichen Grüßen, Mitsis Rinela Team
