Mitsis Rodos Village

Das Hotel ist die reinste Katastrophe, nie im Leben 5 Sterne wert, maximal 3 Sterne! Wir haben ein Doppelzimmwr Superior mit Gartenblick gebucht, bekommen haben wir ein Zimmer direkt neben der Lüftungsanlage des hauptrestaurants, Lärm und Essensgeruch inklusive. Als wir das Zimmer tauschen wollten, wurde uns gesagt das Hotel sei ausgebucht und man könne uns frühestens am nächsten Tag ein neues Zimmer anbieten. Wir wurden dann am nächsten Tag am Mittag vom Hotel angerufen, als wir uns gerade auf einem Ausflug in Lindos befanden, das wusste das Hotel auch. Uns wurde gesagt entweder wir kommen jetzt sofort innerhalb 30 Minuten zurück zum Hotel und beziehen das neue Zimmer oder es wird jemand anderem gegeben. Ein anderes Zimmer sei dann aber nicht mehr frei und wir haben auf gut deutsch Pech gehabt. Wir haben uns also sofort aus Lindos auf den Weg zurück zum Hotel gemacht (da waren wir noch keine 2 Stunden in Lindos unterwegs). Ich finde das ist eine absolute Frechheit. Bekommen haben wir dann ein Zimmer mit Blick auf die Hauptverkehrsstraße direkt vorm Hotel. Frechheit, da wir vorher extra betont hatten dass uns Ruhe im Urlaub sehr wichtig ist. Als wir erneut ein anderes Zimmer gefordert haben wurde uns gesagt wir werden angerufen wenn ein neues Zimmer frei ist. Passiert ist das bis zum Ende unseres Urlaubs nicht. Zusammengefasst kann man sagen, dass wir die ersten zwei Tage unseres Urlaubs nur mit dem Thema Zimmer und warten auf eine Rückmeldung vom Hotel beschäftigt waren. Als ich nach dem Manager gefragt habe, da ich das persönliche Gespräch mit ihm suchen wollte, wurde uns gesagt er sei in einem Meeting und ruft uns danach an um sich Zeit für uns zu nehmen. Auch das ist bis zum Ende des Urlaubs nicht passiert. Der Gast scheint hier nicht wichtig zu sein. Zusätzlich ist Das Essen total lieblos zubereitet und angerichtet und schmeckt wirklich gar nicht. Es gibt fast jeden Tag das selbe. Der Service ist auch schlecht, alle arbeiten langsam und unmotiviert. Nur wenn man den Kellnern Trinkgeld zusteckt wird man bedient, ansonsten wartet man ewig auf seine Getränke! Im hauptrestaurant wurden wir oft erst gefragt ob wir etwas trinken möchten als wir schon aufgegessen hatten. Im hauptrestaurant herrscht die Atmosphäre einer riesigen Kantinenhalle! Man isst so schnell wie möglich auf um schnell wieder raus zu kommen! Der Strand wird aktuell umgebaut, keine hat uns darüber informiert. Es gibt keine Liegen am Strand nur Sitzsäcke die hierzu umfunktioniert wurden, mal abgesehen davon dass es viel zu wenig für die Gäste sind. Ab 10:30 Uhr wird es schon schwierig einen Platz am Strand zu finden! Die strandbar wurde bereits abgerissen, stattdessen steht ein Container am Strand an dem man sich Getränke holen kann - lange Warteschlange inklusive - Sitzmöbel an der Bar gibt es nicht. Eine Dusche gibt es auch nicht am Strand, man kommt also total verklebt und voller Sand zurück am Hotel an - no Go! Wir empfehlen wirklich jedem die Finger von diesem Hotel zu lassen! Bitte erst gar nicht buchen und falls doch und die Möglichkeit noch besteht stornieren!! Investiert euer Geld bitte in ein anderes Hotel - hier ist an Urlaub und Erholung wirklich nicht zu denken!

Ambiente beim Essen

• Badeanzug & Flip-Flops

Bester Service

• Nirgends

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.