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Alina (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2025
Mein Aufenthalt hat meine Erwartungen nicht erfüllt
3,0 / 6

Allgemein

Leider ist das Hotel sehr in die Jahre gekommen. Die Pools waren dreckig, überall grüne Algenablagerungen. Ständig ist man auf abgegangene Fliesen getreten. Die Kinder haben an die 200 Fliesen aus dem Pool geholt und waren noch lange nicht fertig. Die Zimmer waren "ok", aber nicht sauber. Die Fugen im Bad waren alle geschimmelt, der Balkon war überseht mit Vogelkot - der nie weg gemacht wurde. Für ein 5* Ultra Plus Urlaub haben wir mehr erwartet. Das Personal hat sich bemüht freundlich zu sein, aber das lief nicht immer gut. Sehr viele russische und englische Gäste die sich benehmen, wie sie sich nun mal benehmen. Fazit, nicht nochmal!!!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Alina
Alter:36-40
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Dear guest, Thank you for your feedback. We are sorry to hear that your stay did not meet your expectations and apologize for any inconvenience caused. The issues you mentioned have been forwarded to the relevant departments for review and improvement. We appreciate your honesty and hope to have the opportunity to serve you better in the future. Yours Sincerely, Blue Domes Management & Team

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