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Stefan (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2017 • 2 Wochen • Strand
Niemals 5 Sterne! Urlaub zum abgewöhnen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wer den Anspruch an 5 Sterne hat sollte dieses Hotel meiden! Das Hotel war zu unserer Zeit im August überwiegend von Engländern geprägt...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Schöne Zimmer, Einrichtung auch okay. Alle Türen ohne Dichtung. Unsere Zimmertüre hatte einen Splat von ca 3 cm, tagsüber wehte es den Dreck rein, nachts die Musik vom Abendprogramm, schlafen vor halb 12 nicht möglich. Alles sehr hellhörig, wir konnten die elektrische Zahnbürste der Nachbarn hören. Absolute Nachtruhe war um ca 1, vorbei war sie um 7. Heisst, keine Erholung möglich!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen im Hauptrestaurant war gut. Allerdings zum essen drinnen weniger geeignet da es schlimmer zu geht als in einer Kantine. Zum Abendessen in Fussballtrikot und Strandlatschen in diesen Hotel kein Problem! Das Essen an den Snackbars bei den Pools war eher unterdurchschnittlich. Die Softdrinks wurden meistens warm serviert . Die Gläser waren fertig, matt. Highlight waren allerdings immer wieder die Lippenstiftränder an den Gläsern! Alle Restaurants haben nicht zum verweilen eingeladen!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Eine einzige Katastrophe. Am Anreisetag gingen die Toiletten nicht, uns wurde dann am Telefon mitgeteilt das man von dem Problem wüsste, aber als wir eingecheckt haben hat es niemand für nötig gehalten uns darüber zu informieren. Überwiegend unfreundliches Personal, in 10 Tagen haben wir 4 freundlicher Mitarbeiter angetroffen. Die Bereichsmanager waren das "Highlight" was einem an Ignoranz und unfreundlichkeit entgegen schlagen kann. So etwas habe ich noch NIE erlebt Man Muuste min 1 mal Tag das Personal darauf aufmerksam machen das man gerne etwas zum Trinken und zum Essen haben möchte. Es hat immer min 10 min gedauert bis das schmutzige Geschirr der Vorgänger weggeräumt wurde! Ganz ganz großes Kino, ein Paradebeispiel wie es nicht geht! Die Cocktails am Abend wurden in Pappbechern serviert, schlimmer geht s nicht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöne Lage direkt am Hang. Großzügige, gepflegte und saubere Hotelanlage. Strand auch sehr schön und sauber, Wasser war sehr klar. An die Musik am Strand konnte ich mich nicht gewöhnen...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir schätzen die Meinung unserer Kunden sehr und wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unseren Gästen die bestmögliche Gastfreundschaft und den besten Service zu bieten, war schon immer unsere Mission. Bitte seien Sie versichert, dass wir die oben genannten Probleme angehen werden. Sonnige Grüße von der Insel Kos, das Team des Mitsis Blue Domes Hotel

    Offizielle Hotel Homepage