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Vanessa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2016 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit einigen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine schöne weitläufige Hotelanlage in einer tollen Umgebung. Sauberkeit in allen Bereichen gut, jedoch teilweise ausbaufähig. Jedoch gibt es sehr lange und steile Wege. Falls Probleme beim gehen vorhanden sind oder zur Kofferabholung kann man jederzeit an der Rezeption anrufen und ein Golfcar wird geschickt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren oberflächlich gesehen gut. Bei genauerem Hinsehen merkt man, dass zu oberflächlich geputzt wird und Kommoden oftmals ganz ausgelassen werden. Das Glas an der Badewanne mit Dusche war auf der falschen Seite, sodass das Wasser beim Duschen auslief. Des Weiteren war der Mülleimer am WC kaputt und nur die große Spülung funktionierte. Auf diesbezügliche Beschwerden wurde nicht reagiert. Die Trennwand im Familienzimmer war sehr dünn, sodass man alles aus dem Nebenzimmer hören konnte. Wir hatten einen schönen Balkon mit seitlichem Meerblick und direktem Blick zum Pool. Der Föhn in unserem Zimmer war kaputt und es kam erst nach 1,5 Tagen ein neuer Föhn, trotz mehrmaligem Anrufen. Beim neuen Föhn war das Kabel jedoch so kurz, dass man sich quasi auf den Boden setzen musste, um seine Haare zu föhnen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen ist sehr gut und es gibt viele verschiedene Restaurants, die man auch teilweise ohne Reservierung nutzen kann. Ein Problem sind die teilweise langen Wartezeiten bis man als Gruppe von 8 Leuten einen Tisch bekommt, teilweise mussten wir 20-30 Minuten warten. Außerdem wurde man teilweise nur sehr spartanisch mit Getränken bedient und das benutze Geschirr stand oftmals den ganzen Abend auf dem Tisch.


    Service
  • Gut
  • Der Service war größtenteils freundlich und zuvorkommend. Das einzige Problem war der Umgang mit Beschwerden. Auf Beschwerden bezüglich des Zimmers erfolgte keine Reaktion.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich an einem schönen Strandabschnitt auf Kos. Transferzeit zum Flughafen beträgt etwa 15 Minuten. Eine Bushaltestelle zum nächstgelegenen Ort befindet sich direkt am Hotel. Autovermietungen ebenfalls in Fußnähe.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt eine sehr schöne Poolanlage im Hotel. Das Problem hierbei ist aber, dass das Wasser so extrem kalt ist, dass kein einziger Gast im Pool schwimmt. Wir haben uns einmal in den Pool "getraut" und bekamen sofort einen Gehirnfrost und waren nach wenigen Sekunden wieder draußen. Es gibt ein Animationsteam, welches verschiedene Aktivitäten anbietet, wie z.B. Wassergymnastik im Meer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vanessa
    Alter:41-45
    Bewertungen:31
    Kommentar des Hoteliers

    Kalimera Vanessa, Ein großes Dankeschön für deine ehrlichen Worte. Es freut uns sehr, dass wir eure Erwartungen erfüllt haben und es uns dadurch gelungen ist euren Urlaub zu einer erholsamen Zeit gemacht zu haben. Über deine Kritik werden wir nachdenken und sie im Detail im Team weiterverfolgen. Vielen Dank dafür. Wir hoffen dich und deine Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen- Bis dahin wünschen euch alles Gute. Sonnige Grüße aus dem blau-weißen Paradies, das Team des Mitsis Blue Domes Hotel

    Offizielle Hotel Homepage