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Dilara (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 1 Woche • Strand
Top Anlage mit schlechtem Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das erste mal in Griechenland. Wer 5* Hotels aus der Türkei gewohnt ist wird hier die Gastfreundlichkeit und ein lächelndes Gesicht missen. Die Anlage ist wirklich top. Wunderschöne Aussicht mit sehr schönen Details im Hotel. Der Service außer ein paar bemühten Kellnern im Haupt Restaurant ist sehr schlecht, uninteressiert und zum Teil sehr unfreundlich. Die Sauberkeit ist leider auch nicht den 5* gerecht. Liegen werden abends leider immer reserviert sodass zur Hälfte alles morgens um sieben schon belegt ist.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht
  • Das Hotel Personal ist meistens sehr unfreundlich. Wer die Gastfreundlichkeit und der Türkei gewohnt ist wird hier sehr schnell enttäuscht sein. Die Bedienung möchte einen schnell abwimmeln. Vorallem an der Beach bar ist man kaum bemüht beraten zu werden. Der Kunde ist hier nicht König. Es kommen auch Kommentare wie „schneller bitte“. Sehr schade da das Hotel somit seine 5 Sterne leider nicht verdient. Die Reception hört einem ebenfalls nicht wirklich zu..


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotelanlage ist wirklich sehr schön. Kleine Details machen das Hotel perfekt. Die Aussicht ist wirklich ein Highlight. Der Strand ist sehr ruhig.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dilara
    Alter:19-25
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns online Ihr Feedback mitzuteilen. Es ist schön zu sehen, dass Ihnen unsere Anlage gut gefallen hat. Wir bedauern es sehr, dass wir Sie mit dem von uns gebotenen Service nicht überzeugen konnten. Seien Sie versichert, dass die von Ihnen beschriebenen Ereignisse nicht dem Standard entsprechen den Sie von uns erwarten dürfen. Wir würden uns freuen, Sie bei anderer Gelegenheit doch noch von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen zu können und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen das Team des Mitsis Blue Domes Hotel

    Offizielle Hotel Homepage