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Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Traumhotel und Traumurlaub auf Kos
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer waren spitze. Hatten eines mit privatem Pool was absolut empfehlenswert ist. Es gibt in keinem Katalog Zimmer mit privatem Pool (außer die 3 Villen) daher vermuten wir, dass im Winter die Trennwände in den zuvor sharing Pool kamen und jetzt Zimmer mit privatem Pool sind. Wasser ist Meerwasser aber nicht ganz so salzig wie im Meer selbst. Der Pool hat eine länge von ca. 8-10 Meter und ist ca. 5 Meter breit. Tief ist er ca. 1,55 - 1,60 m --> also kein Planschbecken sondern ein richtiger Pool. Der TV war auch ok. Hatten zur unserer Reisezeit nur den Österreichischen Sat eins mit Ameisenrennen. Aber ganz ehrlich, wer brauch im Urlaub bei so einem Hotel schon TV?? W-LAN in der Lounge sehr gut und kostenlos. Wer allerdings nur einen Schritt raus geht hat kein Signal mehr! Aber die Lounge ist sehr groß, genügend Sitzmöglichkeiten und man wird natürlich auch dort mit Getränken versorgt wenn die Bar geöffnet hat. Er wurde auch täglich gereinigt, also es kam ein Poolboy und ging von Terrasse zu Terrasse und hebte Blüten usw. auf was über Nacht in den Pool flog. Die tägliche Auffüllung der Minibar mit 1,5 L Wasser, 2xPepsi, 2x7up, 1xFanto orange, 1x Fanto Lemon, 1x Bier und 1x Wasser mit Kohlensäure war super. Die Betten sind sehr bequem und groß. Der Kleiderschrank könnte noch etwas größer sein. Für 2 Personen grad so ausreichend aber ich denk mit einer Familie könnte es eng werden. Safe war im Preis inklusive, somit keine Zusatzkosten und er funktionierte einwandfrei. Die Slipper und Bademäntel haben wir nicht genutzt, wären aber vorhanden. Das Bad ist sehr schön, und das Beste: KEIN DUSCHVORHANG!! Eine Badewanne mit Glaswand wo man auch duschen kann und eine extra Dusche neben der Toilette. Aber Achtung, wenn man neben der Toilette duscht dann zuvor das Klopapier entfernen sonst wird's nass. Da diese Dusche offen ist kommt es zu leichten Überschwemmungen im Bad. Dank der Top Klimaanlage mit Entfeuchtungsfunktion aber kein Problem. Nach ca. 15 Min. war wieder alles Trocken! Die liegen auf der eigenen Terrasse sind sehr bequem da sie Schaumstoffauflage haben. Im Bad stehen hochwertige Pflegeprodukte zur Verfügung. Wir waren davon so begeistert, dass wir nach dem Urlaub uns diese Produkte gekauft hatten. Gibt es auch in Deutschland zu bestellen. Die Sauberkeit sucht schon seines gleichen. Tägliche Reinigung und auch frische Bettwäsche bei Verschmutzung. Dekorationen auf dem Bett und im Bad gab es natürlich auch. Was wir auch super fanden war, dass die Handtücher täglich komplett gewechselt wurden. Also 2 große Duschtücher, 2 Handtücher und ein Fußabtreter!! Die Betten waren auch sehr sauber, keine Flecken unten drunter und keine Rückstände von Haaren. Sehr gute Sauberkeit. Bei Ankunft hatten wir Obst und eine Flasche Mitsis-Weißwein erhalten. Was auch positiv zu bewerten ist, ist dass bei Ankunft eine Informationsmappe bereit liegt, wo sämtliche Möglichkeiten, Angebote, Öffnungszeiten, Spa-Anwendungen und vieles mehr drin steht. Man kann sich auch mit einem der Golfwagen vom Zimmer zum Strand bringen lassen wenn man das möchte. Das Gesamte Personal war sehr freundlich. Beim Ein- und Auschecken lief alles reibungslos und es ging auch sehr schnell. An der Rezeption wird auch fließend deutsch gesprochen. Ansonsten eher die Allgemeinen Sätze wie, Guten Morgen, Wie geht's usw. Wenige können auch sehr gut deutsch wie vom Animationsteam oder von der Autovermietung. Ansonsten ist Englisch hier neben griechisch die Hauptsprache. Aber auch wenn man kein Englisch kann kommt man weiter. Bei Fragen wurde an der Rezeption auch sofort reagiert z. B. benötigten wir noch Toilettenpapier. Es wurde die Zimmernummer notiert und dann umgehend aufs Zimmer gebracht. Während dort aufgefüllt wurde wurden auch gleich die leeren Flaschen mitgenommen, der Müll ausgeleert usw. obwohl Vormittags der Zimmerservice bereits da war. Einfach spitze. Die All-Inklusive-Leistung in diesem Hotel sucht auch seinesgleichen. Wer das Hotel nicht verlässt und nichts im Kiosk bzw. Supermarkt kauft braucht keinen einzigen Euro. Jede Menge Restaurants (neben dem Hauptrestaurant noch 10 weitere) wo man kostenlos Essen kann. lediglich an den 4 Restaurants am Strand muss Reserviert werden. Auch alle Getränke sind inklusive. Da bekam man auch internationale Getränke AI. Ebenso waren auch die Cocktails an den Bars inklusive was ja nicht überall selbstverständlich ist. Man wurde auch am Strand von der Strandbar aus bedient, d.h. die Getränke wurden an die Liege gebracht. Zudem gab es zwischendurch auch Service der Wassermelonen am Strand verteilte. Einfach Klasse. Zum Essen ist zu sagen dass wir begeistert waren. So viel Angebot habe ich noch nie in einem Hotel gesehen. Also da kann man wirklich nicht sagen dass es nichts gäbe was einem schmeckt. Die Qualität ist auch super. Rindfleisch war lecker und sehr zart, für manchen Geschmack vielleicht zu zart, aber deshalb sind Geschmäcker ja verschieden. Es gab auch täglich Mittags und Abends frische Pizza. Im Außenbereich des Hauptrestaurants gibt es einen eigene Pizzabackstation. Man kann zugucken wie die Pizzas gemacht werden und dann im Steinofen gebacken werden. Echt Spitze. Ebenso gab es natürlich auch im Hauptrestaurant eine Kochstation wo verschiedenes Fleisch, Gemüse und Fisch gegrillt wird, Nudelgerichte direkt zubereitet werden und vieles mehr. Es war einfach auch eine kulinarische Erfahrung. Im Restaurant wurde man auch sehr zügig bedient. Man sucht sich einen Tisch aus oder wird vom Service am Eingang zu einem Tisch gebracht, dann wird man gefragt was man trinken möchte und die Getränke werden immer sehr gut gekühlt an den Tisch gebracht. Hauswein (rot/weiß) ist auch sehr lecker. Es wird auch halb voll eingeschenkt nicht nur ein bisschen. Vor allem wenn nur noch wenig im Glas war kam ein Kellner und hat sofort nachgeschenkt. Super Service. Die Tische waren auch immer sehr schön eingedeckt. Zum Frühstück fanden wird es extrem klasse, dass wenn man Kaffee mit Milch bestellt gleich eine ganze Kanne am Tisch stehen gelassen wird (reicht für 4 Tassen)!! Zudem möchte ich noch erwähnen dass es beim Frühstück auch immer frischgepresste Säfte gab. Orangensaft täglich und an einer andren Station wurden meist unterschiedliche Obstsäfte nur frisch gepresst --> vor allem der wo Melone mit dabei ist schmeckte einfach göttlich!! Das ist auch nicht selbstverständlich dass frisch gepresste Säfte AI sind und wirklich frisch sind und auch noch so gut schmecken Für uns war es ein wunderbarer erholsamer Luxusurlaub. Aufgrund des großen AI Angebotes ist das Hotel auch jeden Euro wert. Das Hotel legt Wert auf Sauberkeit und Hygiene sowie auf die Gästezufriedenheit. Ein paar Tage vor Abreise wurden auch im Hauptrestaurant Bewertungsbögen an alle ausgeteilt und das Personal machte auch Aufmerksam wie wichtig es Ihnen sei sich stetig zu verbessern. Die Anlage ist sehr gepflegt. Sind nur 3 braune Blüten an einem riesigen Strauch werden diese sofort entfernt. Auch die tägliche Bewässerung ist zu beachten, da es auf Kos sehr trocken ist, ist es ein hoher Aufwand die Gartenanlage so wunderbar zu pflegen. Und kostet natürlich. Das Hotel ist sehr groß, wir hatten ein Zimmer nähe des Hauptgebäudes, somit einen relativ weiten Weg zum Strand, aber das war vollkommen in Ordnung, da man sich auf dem Weg an der Hotelanlage nicht satt sehen kann. Zur Not kann man ja auch ein Golfcar an der Rezeption bestellen. Der Hauptpool erstreckt sich wirklich ab Haupthaus terrassenförmig bis zum Meer. Die Masse an Menschen bei knapp 500 Zimmer ist überhaupt nicht zu spüren. Es verläuft sich wie man so schön sagt. Zudem noch ein Tipp: Liegen reservieren ist ja allgemein ein NO-GO aber hier auch überhaupt nicht nötig. Zu unserer Zeit war ausgebucht aber immer Liegen frei. Wer pünktlich beim Frühstück ist und im Anschluss an den Strand geht hat freie Platzwahl. Bis auf max. 20 Liegen von gefühlten 300 sind alle nicht belegt. Da auch das Animationsteam und Musik am Strand erst gegen 9:30 beginnt genießt man Ruhe pur in der ersten Reihe zum Meer. Für Familien ist das Hotel auch geeignet. Die Zimmer sind ja groß genug und es gibt auch eine eigene Kinderbetreuung sowie ein Kinderland mit eigenem Pool usw. Allerdings merkt man schon das vom Design her die Anlage mehr für das Erwachsene Klientel ausgelegt ist. Es wird auch auf zusätzliche Absicherungen an einem Pool vor der Nachtbar verzichtet. Sonst wäre ja auch der Ausblick versperrt und das Flair nicht ganz so schön. Aber die Familien die wir dort antrafen waren alle zufrieden und sehr begeistert. Die Animation im Hotel war gut. Man wurde nicht gedrängt sondern nur angesprochen und informiert dass am Abend im eigenen Freilufttheater ein Musical stattfindet. Wer allerdings immer zur falschen Zeit am falschen Ort im Hotel war wurde dann schon mal bis zu 5x täglich darüber informiert (Strand, Bar, Restaurant usw.) Die Musicals waren auf Englsich aber Klassiker. Jeder kennt Aladdin, Moulin Rouge, Mamma, Mia, König der Löwen usw. Also eine schöne Weise den Abend mal nicht an der Bar ausklingen zu lassen. Natürlich war am Theater auch wieder eine Bar und alles AI!. Sportmöglichkeiten waren am Strand sehr reichlich vorhanden (Banana, Surfen usw) Neben den Angeboten an Wassersport auch Gymnastic, Volleyball, Dart uvm. Über eine Sprechanlage wurde man informiert was wann ist. Also alles super. Es gibt auch einen Tennisplatz, das Zubehör bekommt man an der Rezeption. Da wir als Paar verreist sind kann ich nur von dem ausgehen was man sieht und von anderen Gästen mitbekommt. Als echt Klasse empfand ich die Kinderbetreuung nachmittags. Unsere Nachbarn entspannten am Zimmer am Pool während das Kind unterhalten wurde und am Nachmittag dann vom Personal direkt aufs Zimmer der Eltern gebracht wurde. Also auch mit Kindern kann man hier ein paar ruhige Stunden verbringen. Die Speisen für die Kinder waren nicht so umfangreich. Aber der tägliche Klassiker war Spaghetti und die Pizza vom eigenen Pizzabäcker sowie das Eis. Vor den Musicals im Theater gab es täglich eine Minidisco. Dort konnten sich die Kids nochmal richtig austoben bevor es ins Bett geht. Allerdings war die immer gegen 20:45 Uhr. Das Musical dann ab 21:45 was sogar für uns schon spät war und wir nicht immer teilgenommen haben. Der Strand ist sehr gut zu erreichen. Je nach Zimmer kann der Weg schon etwas länger sein. Die Doppelzimmerbefinden sich beim Hauptgebäude daher ist der Weg dort länger durch die Anlage bis zum Strand. Die Bungalows reihen sich dann vor den Doppelzimmern bis fast zum Strand. Wer natürlich ein Villa buch ist direkt am Strand, muss aber dafür zum Hauptrestaurant durch die Anlage. Ist also Geschmackssache. Durch die Anlage führen auch Brücken und Treppen, zwar nicht mit vielen Stufen aber für Gehbehinderte nicht ganz so geeignet, aber dafür kann man ja wieder ein Golfcar bestellen was einem zum Strand bringt. Da wir nach dem Frühstück ans Meer gingen waren dort nur sehr wenige Liegen reserviert und wenige Gäste. Wir bekamen täglich zwei Liegen in der ersten Reihe und auch am Nachmittag waren noch Liegen frei. Die Liegen sind sehr bequem, aus Holz und mit Schaumstoffauflagen mit Gummiüberzug. Der Strand ist Kies, aber nicht so groß oder scharf dass man Badeschuhe benötigt. Im Meer war es herrlich. Glasklares Wasser und auch für Schnorchler gab es was zu sehen. weiter im Meer sind Felsen wo sich viele Fische tummeln aber auch direkt am Strand gibt es Schwärme. Das Meer war täglich ruhig, man konnte immer schwimmen ohne lästige Wellen. Die Strandbar bot auch einiges, sämtliche Getränke wie im ganzen Hotel und auch Snacks und Eis für Zwischendurch. Man wurde auch an der Liege mit Getränken versorgt. TOP Service Da wir ein Zimmer mit privaten Pool hatten haben wir den allgemeinen nicht genutzt. Unser Pool war sauber, täglich der Poolboy der Blätter und Blüten entfernte. Allerdings setzte sich im Laufe der Tage Schmutz am Grund an (vereinzelt) aber mal ehrlich, wer reinigt seinen Pool zu Hause schon täglich. Was man noch erwähnen muss sind die Strandtücher. Die sind gegen Kauton von 20€ pro Tuch erhältlich. Man bekommt an der Rezeption wo man die Kaution hinterlegt dann für zwei Badetücher zwei Karten. Es gibt am Pool und am Strand eine Towel-Station wo man dann die Karte abgibt und 2 Badetücher erhält. Die Tücher sind riesig und decken die gesamte Liege ab. Auch qualitativ gibt's nix auszusetzen. Lediglich manche hatten ein paar kleine Löcher oder waren durch die Sonne etwas ausgebleicht. Was natürlich spitze war, ist dass man die Tücher täglich oder auch mehrmals täglich gegen frische an den Towel-Stationen austauschen konnte. Auch nicht in jedem Hotel selbstverständlich. Wir sind keine Pauschaltouristen sondern buchen Hotel und Flug immer separat. Zum einen kann man noch ein paar Euros sparen und zum anderen ist es auf Kos einfach sehr entspannt vom Flughafen zum Hotel zu kommen. Nachdem man den Koffer hat geht man über die Straße, steigt ins Taxi ein und genau 10 Minuten später waren wir am Hotel. Taxi kostete 22€. Völlig in Ordnung! Also kein warten auf weitere Reisende die mit dem Bus ins Hotel wollen. Keine Stopps zwischen durch. Auch beim Rückflug war alles Top. Mit Taxi ca. 1 Std. vor Abflug zum Flughafen. Die Schlange für unseren Flug war so lang dass die draußen standen. Mache bereits seit einer Stunde. Und erst als das OK vom Veranstalter kam durften sie rein, wir waren da bereits schon am Schalter! Aber das ist individuell und muss jeder für sich selbst entscheiden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:1