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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Gebucht Deluxe-Room - erhalten Souterrain Economy
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in einem guten Zustand, liegt direkt am Meer, jedoch sonst eher in einer ruhigen Gegend in der Nähe von Chersonissos. Die Gebäude sind max. dreistöckig, Aufzüge gibt es nur im Hauptgebäude. Wir hatten über Kaufland reisen das Rinela Beach, sind jedoch aufgrund Überbuchung des selbigen im Laguna gelandet. Im Rinela hatten wir ein Zimmer mit Meerblick gebucht, im Laguna hatten wir dann jedoch ein Zimmer im Souterrain mit Blick auf eine Mauer mit 4 Bäumen davor bekommen, zudem führte eine Treppe von unserer Terasse direkt zum Pool hinauf. Auf mehrfache Anfrage bei der Rezeption bezüglich des gebuchten Meerblicks bekamen wir zur Antwort, dass wir ja hinsichtlich des Hotels bereits ein Upgrade erhalten haben, und uns daher nur ein Economy-Zimmer (billigste Kategorie) zur Verfügung stünde und ein Zimmerwechsel ausschließlich Laguna-Buchern vorbehalten sei. Wir hatten All Inclusive gebucht und waren damit auch sehr zufrieden. WiFi war in der Lobby vorhanden, den Zugangscode hat man auf Nachfrage an der Rezeption erhalten. Die Gästestruktur war vom Alter her sehr durchwachsen, ebenso die Nationalitäten vor Ort, zum Ende unserer Urlaubswoche hin, kamen aber immer mehr Russen ins Hotel (zum Schluß ca. 80 %), wir können uns hier bis auf eine einzige Ausnahme jedoch nicht über irgendwelche netativen Auffälligkeiten Beschweren (ausser einmal in der Champagnerbar, wo ein Herr meinte den Blubber des Champagners lauthals von sich geben zu müssen). Wir waren im September vor Ort und fanden diese Reisezeit mit Temperaturen um die 28 Grad mehr als angenehm.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wie schon geschrieben, hatten wir statt eines von uns gebuchten Deluxe-Zimmers mit Meerblick im Rinela dann ein Standardzimmer im Laguna erhalten. Der Ausblick war alles andere als schön, ansonsten war das Zimmer aber OK, die Klimaanlage funktionierte, die Matratzen waren gut. Fernseher und Minibar sind im Laguna in allen Zimmern vorhanden. Gewöhnungsbedürftig war halt, dass wenn man mal auf seiner Terrasse saß, ständig vorbeilaufende Leute (direkt oberhalb der Terrasse war der Pool) auf einen herabschauten.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab ein Buffet-Restaurant sowie 5 Spezialitätenrestaurants: Kretisch, Mexikanisch, Chinesisch, Sushi und Italienisch. Kretisch und Sushi konnte man auch Mittags essen, die restlichen Restaurants hatten nur am Abend geöffnet. Was etwas ungünstig für Leute ist, die nur eine Woche bleiben: man muss 3 Tage im Voraus reservieren. Dadurch kamen wir nur in den Genuss von 4 Restaurants, Chinesisch haben wir ausgelassen. Alle Restaurants waren vom Service her und von der Vielfalt sehr gut, auch die Auswahl war völlig ausreichend (im Buffetrestaurant gab es fast jeden Tag Gyros mit Zaziki, besseres habe ich in meinem Leben noch nie gegessen). Weiterhin gibt es noch eine Creperie, hier kann man Eis (sogar im Waffelhörnchen to go), frische Crepes und Waffeln genießen. Geöffnet hat die Creperie bis 24 Uhr. Es gibt eine Lobbybar, die Cocktails hier empfanden wir als ungenießbar, jedoch der Frappé war sehr gut. Den Wein in den Restaurants und Bars konnte man ebenfalls sehr gut trinken. Trinkgelder wurden zwar nicht unbedingt erwartet, wurden aber gerne genommen.


    Service
  • Schlecht
  • Die Angestellten in den Restaurants, in den Bars und im Shop waren sehr nett. Einzig und allein an der Rezeption hatten wir den Eindruch, dass das Personal aufgrund unserer Reklamation bezüglich des Zimmers sehr genervt war. Teilweise wurde deutsch gesprochen, jedoch nicht überall (dafür konnte man aber überall russisch). Englisch wurde größtenteils verstanden. Nun zur Zimmerreinigung: In Wohnbereich wurde gut geputzt, jedoch die toten Fliegen im Badezimmer haben wir bei Anreise begrüßt und dann bei der Abreise wieder verabschiedet (ja es handelte sich um die gleichen, an gleicher Stelle). Anmerkung: Müsste ich jetzt nur den Service im Restaurant und in den Bars bewerten, hätte ich 5 Sonnen gegeben.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt, wie schon geschrieben etwas ausserhalb, sehr ruhig. Ein paar Supermärkte sind fußläufig jedoch gut erreichbar. Eine Autovermietung gibt es sowohl im Hotel als auch ausserhalb. Schwimmtiere, Luftmatratzen etc. kann man übrigens auch direkt im Hotelshop kaufen. Direkt vor dem Hotel (am Strand) kann man auch einen Ausflug mit einer kleinen Bimmelbahn machen, Dauer ca. 2 Stunden. Nun das negative: das Hotel liegt zwar direkt am Strand, jedoch handelt es sich hier um einen Kiesstrand (schmerzhaft beim Laufen und man sinkt ein) und im Wasser sind viele Steine, wo man auch aufpassen muss, dass man nicht stürzt. Zu unserer Zeit waren trotz guten Wetters kaum Leute im Meer baden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 3 Pools, zwei größere und einen Kinderpool. In den einen Pool im hinteren Bereich kommt man nur über Leitern, dafür ist er aber auch schön tief und gut zum Schwimmen geeignet. Es gab auch Animation, jedoch sehr nett und unaufdringlich. Man wurde gefragt ob man bei etwas mitmachen möchte, wenn nicht war das auch i.O. und man wurde nach ein paar freundlichen Worten dann auch in Ruhe gelassen. Die Liegestühle am Pool waren sehr bequem, mit Matratze. Handtücher konnte man gg. eine Kaution an der Rezeption ausleihen, haben wir aber nicht gemacht da wir unsere eigenen dabei hatten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:15