Mitsis Selection Laguna

Sehr schöne große All Inclusice Hotelanlage, welche in der Hauptsaison (lt. Info einer Kellnerin) mit 1200 Gästen bestückt ist. Die Sauberkeit und der Zustand der öffentlichen Räume des Hotels (Lobby, Terrassen, Pool, Poolbars etc.) ist sehr gut und sauber. Die Hotalanlage an sich ist wunderschön gestaltet. Zu unserer Reisezeit befanden sich hauptsächlich Engländer, Holländer und Russen im Hotel. Das Hotel hat WiFi. Man erhält einen Code. Das Signal befindet sich jedoch ausschließlich nur im Hauptgebäude vorhanden und ist meist ausgelastet. Die Hotelanlage ist wirklich wunderschön. Leider hat das Hotel in unseren Augen, aufgrund des wirklich nicht abwechslungsreichen und sehr oft kalten Essens, keine 5 Sterne verdient. Es gibt 5 Themenrestaurants, für welche man Morgens Plätze reservieren kann. Diese Restaurants sind im All Inclusive Preis auch enthalten. Leider sind diese Restaurants derart überfüllt, dass man 3 Tage im Vorhinein reservieren muss. Man muss dies jedoch sehr früh am Morgen tun. Wir waren mehrmals hintereinander gegen 10 Uhr morgend an der Rezeption und wollten eine Reservierung vornehmen. Leider ohne Erfolg. Essen ist ja meistens Ansichtssache, aber ein 5 Sternehotel sollte doch abwechslungsreicheres Essen anbieten. Wir würden das Hotel nicht mehr buchen, empfehlen es, aufgrund der tollen Hotelanlage jedoch weiter.

Die Zimmer sind ausreichend groß und in gutem Zustand. Es gab einen Fernseher auf dem Zimmer, Minibar, Klimaanlage, Safe und Telefon auf dem Zimmer. Unser Zimmer hatte einen ausreichend großen Balkon. Die Sauberkeit des Bades und des gesamten Zimmers ließ täglich zu wünschen übrig (auch nach Trinkgeld)

Unseres Erachtens ist die Gastronomie im Hotel der große Schwachpunkt. Es gab 2 Wochen lang Mittags und Abends fast identisches Essen. Das Essen im Speisesaal war überwiegend kalt. Die Qualität des z.B. gegrillten Fleischs war ehrlich gesagt eine Katastrophe. Das Essen ist nicht abwechslungsreich. Das Frühstück ist jedoch sehr gut und abwechslungsreich gewesen. Es gibt diverse Sorten Brot und Brötchen (auch dunkle Sorten und Körnerbrötchen) Die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant war gut. Der Speisesaal ist, aufgrund seiner Größe, sehr sehr laut und man versteht sein eigenes Wort nicht. Wenn im Außenbereich, aufgrund schlechten Wetters, nicht eingedeckt werden konnte, bildeten sich vor dem Speisesaal lange Warteschlangen. Wir haben dann jedoch nie mehr als evtl. 10 Minuten gewartet, bis uns ein Platz zugewiesen wurde. Es gibt weiterhin an einem Pool eine Creperie, in der man tolle Crepes, Waffeln und Eis essen kann.

Die Freundlichkeit des Personals im Speisesaal war wirklich sehr sehr nett und persönlich. Das Personal im Speisesaal ist sehr aufmerksam und hat gute Fremdsprachenkenntnisse. Im Lobbybereich war die Freundlichkeit der Damen des Empfangs, unserer Meinung nach sehr aufgesetzt. Auch an den Bars und in der Creperie war das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmerreinigung war leider nicht so erfreulich. Schon an unserem Ankunftstag lagen noch sehr viele Haare des Zimmervorgängers im Bad. Nach einer Reklamation wurde dieser Umstand sofort behoben. Auch während des gesamten Urlaubs war die Zimmerreinigung (trotz Trinkgeld) eher unsauber. Der Boden wurde nicht gründlich gereinigt und es lag nach der Zimmerreinigung meist noch der selbe Dreck und Haare auf dem Boden, welche schon vor der Reinigung da war.

Das Hotel liegt ca. 3 Kilometer von der Stadt Hersonissos entfernt, welche man mit einer kleinen Bahn (welche am Hotel abfährt), oder mit einem Taxi errreichen kann. Die kleine Bimmelbahn grast alle Hotels ab und man kann an allen Haltestellen aus- und wieder einsteigen. Das Bähnchen hat zwar feste Abfahrtzeiten. Wir haben jedoch jedes Mal, wenn wir mit dieser Bahn gefahren sind, teilweise bis zu einer Stunde auf die Bahn gewartet. Die Hin- und Rückfahrt mit dem Taxi nach Hersonissos ist für 2 Personen nur 4 € teurer (Bahn kostet pro Person 10 € pro Person, Taxi 24 €). Der Flughafen ist ca. 25 Minuten entfernt. Shopping, Nightlife und Restaurants findet man leider nur in Hersonissos. Ausflüge haben wir bei unserem Reiseveranstalter gebucht. Ob man Ausflüge anderweitig buchen kann, können wir nicht sagen. Der Strand ist, nur durch eine Strasse, vom Hotel getrennt. Leider ist der Strand für uns absolut unakzeptabel gewesen. Sehr klein (schmal) und sehr dreckig. Es lag viel Müll herum und wir hatten nicht den Eindruck, dass der Strand vom Hotel gesäubert wird.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt 3 sehr schöne Poolanlagen, welche sauber sind. Für ein derart großes Hotel mit einem Strand, welcher teilweise überhaupt nicht nutzbar ist, gibt es jedoch zu wenige Liegen an den Pools. Leider gibt es aber auch keine Kapazität an den Pools, um weitere Liegen aufstellen zu können. Unseres Erachtens gibt es viel zu viele Gäste (in Spitzenzeiten bis zu 1200) im Hotel in Relation zu den Plätzen am Pool. Wir sind keine Liegenreservierer, aber leider muss man dies tun, sofern man einen Platz am Pool haben möchte. Leider gibt es auch viel zu wenige Toiletten an den Pool. Aus diesem Grund waren diese, dann tagsüber auch in dem entsprechenden Zustand.