Mitsis Selection Laguna

Dorfcharakter, Mischung aus modern und traditionell, das paßt (auch wenn ich das aus einer anderen Rezension entliehen habe :-)) Das Hotel ist sehr hübsch und gepflegt. Auf den ersten Blick super top. Nörgler könnten aber was finden. Zum Beispiel die ein oder andere fehlende Mosaik-Fliese im Pool oder Wetterbedingte Verschleiß Erscheinungen. ABER all das macht das Hotel mit einem super Service und einer tollen Atmosphäre wieder wett!!! Ich hatte noch nie einen so schönen Urlaub!!! Die Anlage war super gepflegt. Der Rasen war kurz und grün, die Steine sauber (einmal in der Woche haben wir Gärtner gesehen, jeden Tag wurden die Pools und die Steine mit Hochdruckreiniger gereinigt) Wenn man mal außerhalb des Geländes schaut, sieht man, wie viel Mühe sich gegeben wurde...außerhalb war nämlich alles vertrocknet. Für die Dickeren (135kg bei 176cm) unter uns: Überall konnte man gut sitzen und liegen. Alles war sehr stabil und nichts zu eng, gerade auch bei den Stühlen war das top (nichts am Oberschenkel eingeklemmt durch Armlehnen). Die Betten und Liegen am Pool und Strand sind auch sehr geeignet. Nichts dabei, wo man Angst haben müsste, das es kaputt geht oder zusammen bricht. Was auch noch in keiner Rezension stand, ist, das es in dem Hotel (und anscheinend auch bei vielen anderen auf der Insel) üblich ist Armbändchen zu bekommen. Damit weiß jeder, das man zu diesem All Inclusive Hotel gehört. Sie sind sehr hübsch (im Vergleich zu anderen, die ich gesehen habe) und transparent. Hinterlassen keine Spur beim braun werden (zumindest bei mir nicht). Insgesamt würde ich sagen, das die 5 Sterne unbedingt gerechtfertigt sind. Andere 5 Sterne Hotels in der Umgebung, die wir besucht/gesehen haben, waren nicht so schön wie das Laguna. Und vergleiche mit "deutschen 5-Sterne-Häusern", wie hier schon gelesen, finde ich wirklich unfair und ungerechtfertigt! Das Hotel ist in seinem Gesamtbild einfach nur unheimlich schön und heimelig. Da kann man sich nur wohlfühlen. Wer das nicht tut, mag sich selber vielleicht nicht leiden. Noch heute könnte ich weinen. Ich wollte dort nicht weg. Der Abschied tat mir so weh. Und ja, ich habe geweint, den ganzen Weg zum Flughafen (okay sind nur knapp 30 Minuten, aber trotzdem). Alles steht und fällt mit dem Personal. Und hier noch mal vielen Dank an Ali vom Animations-Team, Yiorgor von der Rezeption und Maria von den Themenrestaurants. Und eigentlich an JEDEN EINZELNEN MITARBEITER!!! Ihr seid wirklich großartig!!! (Der General Manager aller Mitsis Hotels auf Kreta war während unseres Aufenthalts da, leider hatte er eine unnahbare Aura, sonst hätte ich mich vielleicht getraut es ihm persönlich zu sagen, wie dankbar ich bin, genau in diesem Hotel Urlaub machen zu dürfen, jawohl, jetzt werde ich pathetisch (obwohl ich ja dafür bezahlt habe), aber ich empfinde es als Privileg all die tollen Leute kennengelernt haben zu dürfen. Macht unbedingt eine Landrover-Safari (wird immer in der Muttersprache angeboten). Dort lernt man nicht nur etwas griechisch, sondern auch das Land und die Leute richtig gut kennen (an dieser Stelle Danke an Michail). Das ist für den weiteren Aufenthalt eine gute Basis, besonders, wenn man ansonsten auf eigene Faust unterwegs ist. Wem beim Autofahren oder im Bus übel wird, sollte es aber nicht machen! Da ist das Übergeben vorprogrammiert. Knossos und Heraklion kann man gut alleine erforschen (in Knossos gibt es für 10 € in der Muttersprache immer gute Führer). Die Bimmelbahn würde ich mir für Tage, wo das Wetter nicht ganz so gut ist aufheben. Im Untergeschoß ist ein Mini Markt, in dem man von Ansichtskarten, Mitbringsel über Sonnencreme und Coca Cola Zero alles kaufen kann. Also ist es nicht nötig dafür das Hotel zu verlassen. Ein Spielezimmer gibt es auch. Und diese Dimension habe ich auch noch in keinem anderen Hotel gesehen. Natürlich kosten die Automaten extra, aber das ist klar. (Reichen von Billiard über Autofahr-Simulation bis Basketbälle werfen) Handtücher würde ich nicht wieder mitnehmen. Wir hatten welche dabei. Hat nur unnötig Platz im Koffer eingenommen. Zumal wurden sie auch nie so wirklich trocken, weil wir ständig im Pool oder am Meer waren. Besser gegen Kaution (denke 20€ Pfand pro Handtuch (oder 2?!?), das weis ich leider nicht mehr genau) ausleihen. Dann kann man sie, wenn nötig, jeden Abend abgeben und morgens neue holen (sauber und trocken!!!). Internet ist an der Rezeption und um mittleren Umkreis darum frei. Aber nicht auf den Zimmern. Wir wollten aber nicht darauf verzichten. Deshalb kann man WLAN gegen Gebühr kaufen. Es gibt einmal das normal WLAN und dann das doppelt so schnelle (reicht aber auch nicht zum streamen, aber um Fotos und Videos hoch und runter zu laden schon). Das normale kostet 9€ pro Tag, 24€ für 5 Tage, 39€ für 9 Tage. Das schnelle kostet 12€ pro Tag, 30€ für 5 Tage und 48€ für 9 Tage. Das gilt dann jeweils für 2 Geräte. Das ist okay. Und wenn man das schnelle WLAN bucht hat man auf dem ganzen Gelände empfang, z.B. auch am Pool und in den Restaurants. Kein Hotel für Singels. Haben nur Paare und Familien gesehen. Die Bungalows sind teilweise auch drei-stöckig (dann sind es 39 Stufen).

Zimmer immer top sauber (kein Schimmel oder so, wie in einer anderen Rezension geschrieben). Personenwaage war wie vorher gewünscht vorhanden. Zimmer sind modern auf "Alt" getrimmt. Also alles sehr clean (klare Linien) und doch heimelig (z.B. durch Holzbalken an der Decke). In dem Zimmer war unglaublich viel Platz (Doppelbett (zwei Einzelbetten zusammengeschoben, aber verrücken auch nicht, wenn man etwas "unruhiger" im Bett ist), zwei Chaiselong Sofas, eine Kommode (mit Kühlschrank integriert) zwei Nachtschränkchen, eine riiieeeesen Kleiderschrank (leider nur 10 Kleiderbügel....bei längerem Aufenthalt wären mehr sicherlich schöner) mit Safe (Idiotensicher zu bedienen)). Super Koffer Ablage. Das Badezimmer war auch sehr groß. Da hat mir leider der ein oder andere Haken gefehlt, um Handtücher aufhängen zu können. Aber unglaublich viel Stellfläche und zwei Bodentiefe Spiegel. Noch einen extra Make-Up Vergrößerungsspielgel. Haartrockner gab es auch ( da war bei uns das Plastik Gehäuse defekt, eben mal schnell der Rezeption gesagt, innerhalb von einer halben Stunde war ein Monteur da, der die Haartrockner ausgetauscht hat). Im Bad sind zwei kleine blaue Lämpchen, die man separat anschalten kann (so findet man im Dunkeln sich gut im Bad zurecht und der andere Partner wird nicht durch Licht gestört. Getrennt gab es dann noch Toilette Badewanne und eine richtig tolle Dusche. Toll ist es auch, das man die Toilette ganz normal wie in Deutschland benutzen kann. Wir lernten Leute aus einem anderen Hotel kennen, die dort, wie landesüblich (z.B. auch am Flughafen), nur das Geschäft in die Toilette machen durften. Das Toilettenpapier wird in einem separaten Eimer neben dem Klo entsorgt (darf nicht weggespült werden, weil das die Abwasserleitungen nicht schaffen). Im LCD TV gab es ARD, ZDF, RTL und einen Sportkanal auf Deutsch.

Hier wurde schon viel drüber geschieben: Das Essen ist einfach nur top! Ob im Hauptrestaurant oder in den Themenrestaurants!!!!! Außerhalb der Hauptsaison war auch das reservieren nie ein Problem. Sushi war eh ohne Reservierung, Alles andere musste man zwar, aber dafür habe ich nie anstehen müssen...und auch immer noch was bekommen, selbst um 11 Uhr noch... Es war immer zwei Tage im Voraus (also Montag für Mittwoch), als wir Sonntag Abend anreisten, hat uns Yiorgor sehr herzlich willkommen und hat tatsächlich noch für Montag und Dienstag für uns was in den Themenrestaurants gefunden. So hatten wir tatsächlich nie einen Tag ohne Themenrestaurant.

Ich habe noch nie in einem Hotel einen so liebevollen Umgang mit Gästen erlebt. Gerade bei Kindern und Behinderten konnte ich das extrem beobachten. Das rührt einen wirklich, wenn man das sieht. Aber auch zu den Erwachsenen und nicht eingeschränkten Personen war das Personal überaus freundlich. Englisch ist das A und O. Aber es gibt auch ein paar wenige, die sehr gut Deutsch sprechen (z.B. an der Rezeption können es alle mindestens gebrochen, im Restaurant teilweise sehr gut (einige waren mehrere Jahre in Deutschland oder kommen von dort) in den Themenrestaurants kann man das Menü wahlweise auch auf Deutsch bekommen. Standartmäßig wird sie in Englisch gereicht. Die Zimmermädchen konnten nur Griechisch. Aber Guten Morgen und Bitte und Danke sollte jeder dort schnell lernen können. Alles andere regelt die Rezeption für einen. Die Mini-Bar im Zimmer ist auch inklusive und wird jeden Tag neu gefüllt. Da dort auch Bier drin war, wir aber lieber Wasser tranken, bat ich um zwei extra Flaschen Wasser statt Bier. Das wurde sofort umgesetzt und dem restlichen Urlaub auch so beibehalten. Also top Service. Lunch Pakete, wenn man mal über Mittag nicht da ist war auch nie ein Problem. Wenn mal ein Handtuch fehlte...ein Anruf und 10 Minuten später war es da.

Ich fand die Lage gut. Einmal über eine mini Straße, schon am Strand. Dort weiß jeder, das der nicht so groß ist und ein Kiesstrand. Schuhe werden empfohlen (ich hatte welche von Merrel, die waren nicht so geeignet, da ich dann sehr viel Kies im Schuh hatte. Bin dann nach dem ersten Tag barfuß an den Strand, das ging auch sehr gut. Im Wasser wird es schnell sehr tief, so das man vor den großen Steinen das Schwimmen anfangen konnte). Schnorcheln war super. Haben immer schöne Fische und Seeigel gesehen. Für kleine Kinder würde ich das Meer zu dieser Zeit allerdings nicht empfehlen. Super ist Lage und Umgebung zum spazieren gehen (Joggen am Strand nicht möglich) und Fahrrad fahren (links am Strand lang eher flach, rechts lang Richtung Hafen schon recht hügelig). Die offizielle Bushaltestelle für Anissaras ist circa 2,3 km entfernt. Netter Spaziergang, wenn man denn so weit fit ist. Wir fanden es toll, weil alles so schön entschleunigt war. Aber direkt am Strand fährt auch ein Bus. Im Oktober leider nur kurz nach 9 Uhr nach Heraklion. Von dort dann gegen 13:45 Uhr zurück zum Hotel. Aber die Rezeption kann bei Fragen immer gut weiterhelfen. Es gibt auch eine Bimmelbahn, die für 11 € pro Person eine 2 Stunden Rundreise macht (schön um Gegend kennenzulernen, an zwei Punkten kann man Zwischenstoppen (die Bahn fährt weiter und man nimmt dann einfach die nächste) einmal in Old Hersonisos (in den Bergen) und einmal am Hafen. Die Bahn fährt unregelmäßig so circa alle 30-50 Minuten. Die Tour lohnt sich schon. Dann gibt es noch eine halb Tages Tour für 20€, die haben wir aber nicht mitgemacht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

4 Pools und jede Menge Unterhaltung (z.B Yoga unter Bäumen und Pilates am Strand) Das Animationsprogramm top, lieben Dank an ALI, Marina und Arianna (Danke Yoga, Pilates und Aqua Gym!!!) Selbst wenn ich zum Teil die einzige war, die dem lauten Rufen folgte, es wurde immer das Programm gemacht. Ich höre Ali und Marina immer noch rufen (Aquaaaa Gyyymmm!!!) Ich habe es geliebt. Danke! Die Mädels vom Animationsteam waren einer der Gründe, warum mir der Abschied sooo wahnsinnig schwer fiel...einen großen Dank an sie!!! Und eine Bitte an die Hotelleitung: Lassen Sie sie nicht gehen! Sie sind alle wahnsinnig gute Animateure!!! Nicht zu vergessen Nina und Tomaso (und den Chef, dessen Namen ich leider vergessen habe...). Abends gab es immer eine top Unterhaltung von circa 21:30 bis 22:30 Uhr (zum Beispiel Musik Quiz, Tanz Wettbewerb, Kabarett, Musical (Grease und Mamma Mia)) Danach war es recht ruhig auf der Anlage, nur im Hauptgebäude, in der All day Bar war es dann noch etwas lauter. An einem Abend gab es folklorische kretische Musik mit entsprechenden Tänzern dazu.