Alle Bewertungen anzeigen
Ilona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2004 • 2 Wochen • Strand
Netter Familienurlaub mit einigen Abstrichen
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schon von weitem ist die große Anlage mit den Mitsis-Hotels zu erkennen und nachdem man das Riesenschild "Welcome to the world of MITSIS" am Eingang passiert hat, geht es in steiler Fahrt den Hang hinauf, vorbei am Norida Beach und Norida Family Village. Hierbei sei gleich erwähnt, dass es sich beim Summer Palace um das mit Abstand beste Hotel dieser MITSIS-World handelt. Die Lage und die Architektur des Summer Palace sind wirklich schön. Zwar muss man auf eine üppige Gartenanlage verzichten (da Hanglage), jedoch wird man von fast jedem Punkt aus mit einem phantastischem Meerblick belohnt. Man muß allerdings wirklich sehr gut zu Fuß sein, um den Höhenunterschied innerhalb der Anlage und zum Strand zu bewältigen. Für Rollstuhlfahrer und Familien mit Kleinkindern (Buggy) ist es gänzlich ungeeignet, da es außer einem Schräglift zum Pool und Strand (der auch noch mindestens 1mal am Tag außer Betrieb war), die einzelnen Ebenen fast ausschließlich nur durch Treppen zu erreichen sind. Tägl. kostenl. Hotelbusservice nach Kardamena vorhanden (jedoch ziemlich abenteuerliches Gefährt) und warum man sich für die Hinfahrt nach Kardamena an der Rezeption gratis einen Fahrschein holen muß, den man für die Rückfahrt aber nicht braucht, habe ich ehrlich gesagt nicht ganz verstanden. Auch zu Fuß ist Kardamena gut zu erreichen (an der kaum befahrenen Küstenstraße am Meer entlang auch mit einem fuß-faulem Kind in 1 1/2 Stunden zu erreichen (ohne Kind geht's wahr-scheinlich schneller). Das Askeplion und Kos-Stadt, sowie Old-Pyli sollte man auf keinem Fall verpassen. Ansonsten ist Kos nicht beson-ders toll, jedenfalls nicht für jemanden der schon öfter in Griechen-land Urlaub gemacht hat. Für Einsteiger jedoch ideal. FAZIT zum Summer-Palace: ein recht gelungener Urlaub mit fairem Preisleistungs-verhältnis. 4,5 Sterne hat das Hotel jedoch in meinen Augen nicht verdient.


Zimmer
  • Eher gut
  • Am Zimmer gibt es (ausgenommen von den Ameisen vielleicht) nichts auszusetzen. Hell und freundlich eingerichtet und vor allem aber Platz ohne Ende. Also wenn man mit "nur" einem Kind reist, braucht man wirklich kein FamZi. Die Minibar wird täglich aufgefüllt (Wasser mit/ohne Kohlensäure, Cola, Sprite, Bier) - was will man mehr. Apro-pos Meer! Natürlich auch von den meisten Zimmern einen irren Meer-blick und das ganz ohne Aufpreis. Sat-TV ebenfalls inkl. (ZDF, RTL, VOX). Wir haben im Haupthaus ziemlich nah im Rezeptions- und Show-bereich gewohnt, was zwar zentral, jedoch auch ziemlich laut war. Allerdings endete All-Incl. um 24.00 Uhr und eine halbe Stunde später war es dann schlagartig ruhig. Bademäntel und Föhn im Zimmer vorhanden. Luxuriöse Balkon/Terrassenmobilar (alles aus Rattan).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Im Gegenteil zu den anderen Berichten, hatten wir keine Magen- und Darmprobleme, obwohl wir Salate und Eis in rauhen Mengen vertilgt ha-ben. Auch über Art und Vielfalt es Essen kann man sich nicht bekla-gen. Es war immer reichlich vorhanden und alles in allem abwechslungs-reich. Klar hat sich das Essen irgendwie wiederholt. Aber wenn man je-den Tag Kartoffeln, Pommes, Reis und Nudeln, Fleisch, Fisch und Kurzgebratenes bekommt, dazu noch Salate in verschiedensten Varianten und Gemüse (kalt und warm) und das auch noch zweimal am Tag, dann gibt es halt nicht mehr viel zu wechseln. Das ist zu Hause auch nicht anders. Schade war nur, dass es nur einen Gyrosspieß gab und hier natürlich immer extremer Andrang war. Besonders erwähnenswert ist vor allem der Nachtisch. Auch das Frühstücksbuffet ließ kaum Wünsche offen, auch wenn es nur das übliche Weißbrot gab und der Kaffee etwas gewöhnungsbedürftig war. Alles in allem, wer hier hungrig wieder gegangen ist, der ist selbst schuld! Auch das italienische Restaurant am Pool ist wirklich empfehlenswert. Zwar ist die Auswahl dort nicht riesig, aber es schmeckt dafür umso besser.


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Service kam es ganz darauf an, mit wem man es zu tun hatte. Das Personal an der Rezeption hatte sehr schlechte Deutschkenntnisse. Eng-lischkenntnisse sind daher Voraussetzung. Doch mit einem deutsch-engl. Kauderwelsch und Händen und Füßen, haben wir uns eigentlich im-mer verständigen können. Trotzdem wirkten sie oft überfordert. Das Personal im Restaurant war das eigentliche Highlight. Supernett und zuvorkommend - vor allem zu unserem Sohn! Sehr aufmerksam (wenn mal etwas herunterfiel). Sowohl der morgentliche Kaffee als auch die Ge-tränke beim Mittag- und Abendessen wurden immer recht zügig serviert. Abräumen klappte nicht ganz so gut, aber war trotzdem noch angemes-sen. Der Service an den Bars ließ jedoch zu wünschen übrig. Kein Tischservice bei einem 4,5 Sterne Hotel (ist in anderen 4* Mitsis-Ho-tels Standard). Die Barkeeper waren völlig überfordert, da höchstens zu zweit (einer zum Ausschenken von Alkoholika und einer zum Spülen und für die nichtalkoholischen Getränke). Da war das Durcheinander vorprogrammiert, zumal wenn man Cocktails und antialkoholische Geträn-ke auf einmal wollte. Appropos Cocktail! Zwar gab es laut Liste über 30 Cocktails, die waren jedoch jedes Mal wieder eine Überraschung, denn die Zutaten stimmten fast nie und man bekam eine Sorte Cocktail auch niemals in der gleichen Zusammenstellung. Ja, das war schon ein Phänomen!!! Und wir waren zur Vorsaison da. Der Zimmerservice war in großem und ganzen zufriedenstellend, wenn man von den Ameisen mal ab-sieht, die nach 2 Wochen immer noch eisern ihre Straße durch unser Zimmer zogen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Wie bereits erwähnt, ist die Lage des Hotels traumhaft (Blick auf Nissyros und die Türkei). Der Strand befindet sich direkt unterhalb des Hotels, ist zwar nicht besonders groß, jedoch sauber - vor allem das Wasser!!! Der Sand ist grobkörnig und am Wasser ziemlich kieselig (Badeschuhe empfehlenswert). Außerdem ist er für Kinder mit Vorsicht zu genießen, da er nach ein paar Metern, gleich ziemlich steil abfällt. Der Strandabschnitt vorm Norida ist schöner und breiter. Liegen (ohne Auflagen) und Schirme ebenfalls inklusive. Zwar nicht immer im perfekten Zustand, jedoch in ausreichendem Maße vorhanden. Gute Wassersportmöglichkeiten (man sollte jedoch unbedingt 15 Euro Pfandgeld dabei haben). Duschen, Toiletten (überraschend sauber und immer mit Klopapier), sowie 2 Strandbars (Norida u. Summer Palace) sind vorhanden. Einziger Nachteil hierbei, dass obwohl ja alle drei Hotels zusammengehörigen, man jeweils zu seiner eigenen Strandbar eilen musste (fand ich irgendwie unlogisch!). Die Snacks am Strand sind nicht besonders erwähnenswert und den berühmten Frappe gab's nur an der Bar vom Summer Palace (lag wohl am Stern mehr). Ansonsten sehr ruhige Lage und gut geeignet für einen ruhigen Familien-Badeaufent-halt. Supermarkt zwischen Norida und den Wasserrutschen vorhanden (sehr zivile Preise), braucht man allerdings weniger, da All-Incl. so ziemlich alles abdeckt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fangen wir mit dem Positivem an. Der Hauptpool ist wirklich schön, wenn auch etwas klein. Dementsprechend befinden sich auch nur wenige Liegen am Pool, die natürlich bereits frühmorgens belegt sind. Die kleinen Pools, die sie die Familienzimmer teilen sind sehr idyllisch und abgeschieden. Aber natürlich nur für die Bewohner der FamZi. vor-gesehen. Also bleibt einem als Hauptausbewohner nichts weiteres übrig als an den Strand zu gehen oder zum Wasserpark mit den drei Rutschen. Die sind natürlich (gerade für die Kids) superklasse. Dort befindet sich auch eine riesige Poolbar (eigentlich zu groß für die wenigen Sachen die man dort bekommt - Soda, Cola, Fanta, Sprite, Bier, Kaffee und Hot-Dogs. Komischerweise wurde hier kein Unterschied zwischen Norida und Summer Palace gemacht (siehe Strandbar). Zum Glück sind die Bar und die Sitzgelegenheiten überdacht, da es sonst keinen schat-tigen Platz am Wasserpark gibt. Zwar ausreichend Sitzgelegenheiten, aber weder Liegen noch Schirme. Wahrscheinlich Absicht, damit man sich nicht den ganzen Tag dort aufhält. Für Familien jedoch somit nicht wirklich schön. Wer will schon sein Kind den ganzen der prallen Sonne aussetzen? Der Pool und die Rutschen entschädigen jedoch. Unter-teilt in zwei Becken gibt's Rutschen für die kleinen und "großen" Kin-der. Aber richtige Babybecken gibt es nicht. Der Kinderclub wurde nicht so oft von meinem Sohn besucht, aber das liegt eher daran, dass er so etwas nicht besonders mag. Der Spielplatz in Form eines Piraten-schiffes ist jedoch sehr einfallsreich. Ansonsten war die Animation eher peinlich! Tut mir leid, aber etwas anderes fällt mir dazu nicht ein. Die Kinderdisco war noch ganz nett, aber dann war auch schon Ende. Wir haben es dann vorgezogen Billard oder Tischtennis zu spie-len. Gegen Pfand versteht sich, obwohl man sich fragt, wer die Kös und Schläger noch umsonst mitnehmen möchte??? Die Räumlichkeiten für die "Showabende" waren ebenfalls ziemlich begrenzt. Eingeengt zwi- schen Billard, Tischtennis und Minimarkt auf der einen und Indoorpool auf der anderen Seite, war nicht mehr viel Platz. Weder zum Sitzen, noch für eine ordentliche Bühne. Daher strömte alles an die Bar und die Terrasse im oberen Teil, was dazu führte, dass es auch hier brechend voll war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2004
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:36-40
    Bewertungen:1